Terug naar vacatureoverzicht
Ervaren Database Marketeer / Personalisatie Marketeer
Kom jij als Database Marketeer / Personalisatie Marketeer helpen onze klanten een persoonlijke en relevante klantervaring te bieden? Dit doe je in een multi-disciplinair team, waarin je samen met business lines, kanalen en IT aan gepersonaliseerde inbound en outbound contacten met onze klanten werkt.
Toon meer
Favoriet
Delen

Data & Analytics

Den Haag

40 uur

Vast

5988

3363 - 5605

Ervaren Database Marketeer / Personalisatie Marketeer Solliciteer direct Neem contact op

je denkt mee en bouwt consistente journeys in Unica Campaign waarbij je gebruik maakt van alle beschikbare data in ons 360 graden klantbeeld
je ontwikkelt gepersonaliseerde content voor ANWB.nl, digitale nieuwsbrieven, ANWB-winkels, ons callcenter en apps
je adviseert marketeers over het inzetten van relevante doelgroepen en modellen in de juiste kanalen
je evalueert en optimaliseert marketingcampagnes, om zo nog beter bij onze klanten aan te sluiten
je bent continu bezig met het verder ontwikkelen en optimaliseren van onze marketingdatabase en de inrichting van onze campagnemanagementtool

#LI-SF1

Je gaat werken in een unieke organisatie. We leveren talloze producten en diensten voor een groot publiek op het gebied van mobiliteit en vrijetijdsbesteding zoals Verzekeringen, hulpverlening (Wegenwacht, Alarmcentrale), Retail (80 winkels, call center en webshop), Reizen en natuurlijk onze digitale kanalen met een druk bezochte website en apps.

Je hebt een duidelijke visie op data-gedreven werken en brengt die graag in de praktijk. Dat kan bij de ANWB. In jouw rol als Omnichannel Personalisatie Marketeer ben je verantwoordelijk voor het continu optimaliseren van gepersonaliseerde marketing campagnes als onderdeel van de klantreis (customer journey).

Je werkt in multidisciplinaire teams met o.a. product-/ contentmarketeers, webanalisten en database marketeers. Je hebt de beschikking over een omni-channel klantbeeld en de laatste technologie op het gebied van marketing automation zoals AWS, Unica IBM, Tableau, Knime etc. Hiermee ontwikkel je samen met collega’s gepersonaliseerde service- en commerciële proposities die gebruikt worden in contact met onze leden/klanten in alle bemenste- en onbemenste kanalen zoals e-mail, anwb.nl, mijnanwb, callcenter, winkel, apps etc.

In jouw vakgebied biedt de ANWB veel mogelijkheden:

een klantendatabase met 4,9 miljoen klanten, veel klantcontacten in een flink aantal (digitale) kanalen, en een uitgebreide productenportfolio.
de organisatie is volop in verandering en er wordt fors geïnvesteerd in nieuwe technologie. Kortom: de basis voor uitgekiende, persoonlijke 1-op-1 marketing is aanwezig.

Welke skills heb je nodig?

je hebt een afgeronde hbo / wo-opleiding (bijvoorbeeld in de richting van Marketing of Marketing Intelligence)
je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Database Marketeer / Personalisatie Marketeer
je hebt ervaring met het werken in en inrichten van een campagnemanagement omgeving zoals Unica Campaign, SAS of een andere tool
bij voorkeur heb je ervaring met SQL
je hebt kennis van en ervaring met met dashboarding in reporting tool zoals Tableau

32 uur is bespreekbaar
Bruto maandsalaris tussen € 3.363 en € 5.605 o.b.v. 38 uur
25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van fulltime contract
Eindejaarsuitkering van 5,58%
ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
Goede voorzieningen om thuis te kunnen werken en een thuiswerkvergoeding € 2,- per dag (onbelast)
Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer dankzij ons mobiliteitsbeleid, waarbij flexibel en duurzaam reizen voorop staat. Zowel voor lopen, fietsen, de auto en het openbaar vervoer
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Persoonlijk inzetbaarheidsbudget
Korting op verschillende ANWB-producten en diensten
Uitstekende pensioenregeling

je denkt mee en bouwt consistente journeys in Unica Campaign waarbij je gebruik maakt van alle beschikbare data in ons 360 graden klantbeeld
je ontwikkelt gepersonaliseerde content voor ANWB.nl, digitale nieuwsbrieven, ANWB-winkels, ons callcenter en apps
je adviseert marketeers over het inzetten van relevante doelgroepen en modellen in de juiste kanalen
je evalueert en optimaliseert marketingcampagnes, om zo nog beter bij onze klanten aan te sluiten
je bent continu bezig met het verder ontwikkelen en optimaliseren van onze marketingdatabase en de inrichting van onze campagnemanagementtool

#LI-SF1

een klantendatabase met 4,9 miljoen klanten, veel klantcontacten in een flink aantal (digitale) kanalen, en een uitgebreide productenportfolio.
de organisatie is volop in verandering en er wordt fors geïnvesteerd in nieuwe technologie. Kortom: de basis voor uitgekiende, persoonlijke 1-op-1 marketing is aanwezig.

Toon uitgebreide omschrijving Verberg uitgebreide omschrijving

Welke skills heb je nodig?

je hebt een afgeronde hbo / wo-opleiding (bijvoorbeeld in de richting van Marketing of Marketing Intelligence)
je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Database Marketeer / Personalisatie Marketeer
je hebt ervaring met het werken in en inrichten van een campagnemanagement omgeving zoals Unica Campaign, SAS of een andere tool
bij voorkeur heb je ervaring met SQL
je hebt kennis van en ervaring met met dashboarding in reporting tool zoals Tableau

32 uur is bespreekbaar
Bruto maandsalaris tussen € 3.363 en € 5.605 o.b.v. 38 uur
25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van fulltime contract
Eindejaarsuitkering van 5,58%
ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
Goede voorzieningen om thuis te kunnen werken en een thuiswerkvergoeding € 2,- per dag (onbelast)
Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer dankzij ons mobiliteitsbeleid, waarbij flexibel en duurzaam reizen voorop staat. Zowel voor lopen, fietsen, de auto en het openbaar vervoer
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Persoonlijk inzetbaarheidsbudget
Korting op verschillende ANWB-producten en diensten
Uitstekende pensioenregeling

“Bij ANWB is data science enorm groeiende – vanwege de vele kanten van de ANWB hebben we enorm veel data en liggen er tal van interessante cases.”
Daan Data Engineer
“Geen dag is hetzelfde, wat betekent dat we ons continu opnieuw moeten uitvinden. Dit maakt het werk veelzijdig en leuk.”
Prashand Data Scientist
“ANWB heeft data en data science hoog op de agenda staan, waardoor wij veel ruimte krijgen om als team te groeien.”
Tim Data Scientist
“Als je ergens tegenaan loopt, maakt binnen Finance iedereen tijd voor elkaar. Hoe klein of groot de vraag ook is.”
Tim Reporting Analist

Swipe voor meer

De afdeling Merk & Leden (180 FTE) is de centrale marketingafdeling van de ANWB. De groeiende afdeling Customer Analytics (CA) bestaat uit inmiddels 50 specialisten met expertises zoals: Webanalyse, DataOps, Data Science & Analyse, Modellen & Prioritering en Database Marketing.

#LI-SF1

Over de ANWB Voor de samenleving Jouw ontwikkeling