• Cover

    Geen callcentermedewerker maar hulpverlener :)

    Indrukwekkend. Dat is in één woord jouw baan bij de ANWB Alarmcentrale in Assen. Jouw werk als hulpverlener doet er echt toe.

    Toon meer
Solliciteer direct
Hulpverlening
Assen
24 uur
Vast
5786
1859 - 1859

Waar ga je aan werken?

  • Je stelt de klant gerust en zoekt uit wat er precies aan de hand is.
  • Ook stel je vast of de beller veilig of gevaarlijk staat. Safety first, tenslotte.
  • Welke hulp is er precies nodig? Jij zoekt het uit.
  • Je registreert alles in een geautomatiseerd systeem.
  • Klaar? Tijd om het gesprek af te ronden, de hulpverlening komt nu automatisch op gang.

Jij bent namelijk hét aanspreekpunt voor gestrande reizigers in Nederland en zorgt ervoor dat zij snel weer de weg op kunnen. Samen met jouw collega’s van de Wegenwacht zorg je ervoor dat de welbekende gele ANWB-auto wordt gestuurd. Je zoekt naar mogelijkheden om iedereen die ons belt zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Je start je carrière bij de ANWB Alarmcentrale met een opleidingstraject. De opleiding is deels digitaal en deels op locatie.

Voor deze prachtbaan kun je in januari en februari starten. Jouw contract loopt dan 6 maanden.

Als je in januari/februari start is thuiswerken een mogelijkheid.


Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • Mbo+-werk- en denkniveau
  • Flexibel inzetbaar
  • Klantgericht
  • Computervaardig
  • De kaart van Nederland is niet helemaal onbekend voor je
  • Je spreekt uitstekend Nederlands en je bent goed in Engels. Spreek je toevallig ook nog Duits? Schön!
  • Onregelmatige diensten passen in jouw agenda

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris van € 1859 (plus een heerlijke eindejaarsuitkering op basis van je werkuren en -maanden)
  • Een goed gefaciliteerde thuiswerkplek
  • Onregelmatigheidstoeslagen
  • Reiskostenvergoeding voor de 5 opleidingsdagen.
  • 16 – 28 uur per week, variabele dienstlengtes (bij drukte eventueel meer)
  • Een uitdagende baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
  • Een baan voor langere tijd

Waar ga je aan werken?

  • Je stelt de klant gerust en zoekt uit wat er precies aan de hand is.
  • Ook stel je vast of de beller veilig of gevaarlijk staat. Safety first, tenslotte.
  • Welke hulp is er precies nodig? Jij zoekt het uit.
  • Je registreert alles in een geautomatiseerd systeem.
  • Klaar? Tijd om het gesprek af te ronden, de hulpverlening komt nu automatisch op gang.

Jij bent namelijk hét aanspreekpunt voor gestrande reizigers in Nederland en zorgt ervoor dat zij snel weer de weg op kunnen. Samen met jouw collega’s van de Wegenwacht zorg je ervoor dat de welbekende gele ANWB-auto wordt gestuurd. Je zoekt naar mogelijkheden om iedereen die ons belt zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Je start je carrière bij de ANWB Alarmcentrale met een opleidingstraject. De opleiding is deels digitaal en deels op locatie.

Voor deze prachtbaan kun je in januari en februari starten. Jouw contract loopt dan 6 maanden.

Als je in januari/februari start is thuiswerken een mogelijkheid.

Toon uitgebreide omschrijving Verberg uitgebreide omschrijving
Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • Mbo+-werk- en denkniveau
  • Flexibel inzetbaar
  • Klantgericht
  • Computervaardig
  • De kaart van Nederland is niet helemaal onbekend voor je
  • Je spreekt uitstekend Nederlands en je bent goed in Engels. Spreek je toevallig ook nog Duits? Schön!
  • Onregelmatige diensten passen in jouw agenda

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris van € 1859 (plus een heerlijke eindejaarsuitkering op basis van je werkuren en -maanden)
  • Een goed gefaciliteerde thuiswerkplek
  • Onregelmatigheidstoeslagen
  • Reiskostenvergoeding voor de 5 opleidingsdagen.
  • 16 – 28 uur per week, variabele dienstlengtes (bij drukte eventueel meer)
  • Een uitdagende baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
  • Een baan voor langere tijd

Alvast je werkplek zien?

We nemen je graag alvast mee naar je toekomstige werkplek. Collega's laten je in de video zien hoe hun werk eruit ziet en vertellen je meer over het werken bij de ANWB.

Wie zijn je collega’s?

  • “De ANWB biedt mij de juiste tools en kennis, zodat ik voor elke pechmelding een passende oplossing kan bieden aan de klant.”
    Jitske Hulpverlener ANWB Alarmcentrale
  • “Elk gesprek is weer een nieuwe, leuke uitdaging als hulpverlener op de ANWB Alarmcentrale.”
    Paul Hulpverlener ANWB Alarmcentrale
  • “De ANWB staat open voor ideeën die je als werknemer hebt en krijg je de ruimte om die uit te voeren.”
    Matthew Verzekeringsadviseur
  • “Innovatie staat hoog in het vaandel bij ANWB. Hierdoor wordt er ook een platform gecreëerd bij goede ideeën.”
    Kit-Man ANWB Reizen Operations
Swipe voor meer

Waar werk je in de organisatie?

Bij de ANWB Alarmcentrale, de grootste en beste alarmcentrale van Nederland. Iedere zomer versterken in Assen vele vakantiemedewerkers ons team. Wat je leert in deze korte periode is indrukwekkend. Omgaan met stressvolle situaties en mensen met pech of in nood helpen. Het moet in je zitten. En is na de zomer het werk weer klaar, dan heb je echt een verschil gemaakt. Niet alleen voor anderen, ook voor jezelf. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf. “Ik wist niet dat het zo’n gave baan was,” horen wij vaak. Zo is het ook.

We zijn trouwens prima bereikbaar, zo langs de A28 met een bushalte op 500 meter. De alarmcentrale is 24/7 open. Voor seizoen medewerkers plannen we diensten in die vrijwel altijd afgestemd zijn op het openbaar vervoer. We werken op een fijne plek met veel licht. Mooie flexwerkplekken met ook wat ruimte om even bij te komen en te relaxen. Een grote familie met een open cultuur waar iedereen gelijk is. Zo starten we het hoogseizoen met een barbecue voor iedereen en doe je buiten werktijd regelmatig leuke dingen met je team. Omdat een goede werksfeer zeker zo belangrijk is.


Wat is je reistijd?

Bekijk je route op de kaart
Wat is mijn reistijd?
Vragen over deze vacature?
Melisa Fauste Corporate Recruiter

Zijn deze vacatures iets voor jou?