• Cover

    Geen klantenservice medewerker, maar telefonische mensenhelper

    Ben jij deze zomer onze rots in de branding? Als medewerker personenhulpverlening doe je het meest betekenisvolle vakantiewerk, werk waar jouw hulp er echt toe doet. En met de ANWB Alarmcentrale in Den Haag als jouw werkplek rijd je na jouw werkdag gewoon nog even naar het Scheveningse strand, op maar 10 minuten afstand.

    Toon meer
Solliciteer direct
Hulpverlening
Den Haag
32 uur
Tijdelijk
6071
2305 - 2305

Waar ga je aan werken?

  • Je gaat verzekeringspolissen van de verschillende reis- en zorgverzekeraars checken. Hier komt nogal wat wet- en regelgeving om de hoek kijken. Je duikt er graag in
  • Je regelt betalingen aan bijv. artsen en ziekenhuizen
  • Je zorgt voor alternatief vervoer, overal ter wereld.

Het zal ze maar overkomen. Als gezin samen op vakantie en dan blijkt de jongste een brekebeen. Letterlijk, want van d’r kleine teen tot aan haar heup in het gips. Naast alle emotie valt er natuurlijk heel veel te regelen. Gelukkig kan het hele gezin (en wij) op jou rekenen. Als medewerker personenhulpverlening help je vakantiegangers die gestrand zijn door ziekte, een ongeval of persoonlijke omstandigheden.


Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • Hbo-werk- en denkniveau
  • Talenkennis. Sowieso spreek je Nederlands en Engels. Fijn als je ook nog andere spreekt. En heb je het lef je in een van de volgende talen verstaanbaar te maken: Italiaans, Frans, Spaans of Duits
  • Het liefst heb je drie maanden ervaring in een buitenlandse stage/studie/baan
  • Ervaring in klantcontact
  • Je bent resultaatgericht, kostenbewust en stressbestendig
  • Onregelmatige diensten passen in je schema.

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Brutomaandsalaris van € 2.305 (op basis van 38 uur)
  • Een bonus van 5,58%
  • Woon-werkvergoeding: 0,15 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,10 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)
  • 125% toeslag op al je uren bovenop je minimale aantal uren
  • Een goede onregelmatigheidstoeslag afhankelijk van de diensten die je draait
  • Een contract voor 16-32 uur (met uitzondering van week 30, 31 en 32, dan hopen we dat je fulltime beschikbaar bent)
  • Een leerzame en betaalde opleiding
  • De mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken, maar we zien je natuurlijk ook graag op kantoor!

Waar ga je aan werken?

  • Je gaat verzekeringspolissen van de verschillende reis- en zorgverzekeraars checken. Hier komt nogal wat wet- en regelgeving om de hoek kijken. Je duikt er graag in
  • Je regelt betalingen aan bijv. artsen en ziekenhuizen
  • Je zorgt voor alternatief vervoer, overal ter wereld.

Het zal ze maar overkomen. Als gezin samen op vakantie en dan blijkt de jongste een brekebeen. Letterlijk, want van d’r kleine teen tot aan haar heup in het gips. Naast alle emotie valt er natuurlijk heel veel te regelen. Gelukkig kan het hele gezin (en wij) op jou rekenen. Als medewerker personenhulpverlening help je vakantiegangers die gestrand zijn door ziekte, een ongeval of persoonlijke omstandigheden.

Toon uitgebreide omschrijving Verberg uitgebreide omschrijving
Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • Hbo-werk- en denkniveau
  • Talenkennis. Sowieso spreek je Nederlands en Engels. Fijn als je ook nog andere spreekt. En heb je het lef je in een van de volgende talen verstaanbaar te maken: Italiaans, Frans, Spaans of Duits
  • Het liefst heb je drie maanden ervaring in een buitenlandse stage/studie/baan
  • Ervaring in klantcontact
  • Je bent resultaatgericht, kostenbewust en stressbestendig
  • Onregelmatige diensten passen in je schema.

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Brutomaandsalaris van € 2.305 (op basis van 38 uur)
  • Een bonus van 5,58%
  • Woon-werkvergoeding: 0,15 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,10 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)
  • 125% toeslag op al je uren bovenop je minimale aantal uren
  • Een goede onregelmatigheidstoeslag afhankelijk van de diensten die je draait
  • Een contract voor 16-32 uur (met uitzondering van week 30, 31 en 32, dan hopen we dat je fulltime beschikbaar bent)
  • Een leerzame en betaalde opleiding
  • De mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken, maar we zien je natuurlijk ook graag op kantoor!

Wie zijn je collega’s?

  • “De ANWB biedt mij de juiste tools en kennis, zodat ik voor elke pechmelding een passende oplossing kan bieden aan de klant.”
    Jitske Hulpverlener ANWB Alarmcentrale
  • “Elk gesprek is weer een nieuwe, leuke uitdaging als hulpverlener op de ANWB Alarmcentrale.”
    Paul Hulpverlener ANWB Alarmcentrale
  • “De ANWB staat open voor ideeën die je als werknemer hebt en krijg je de ruimte om die uit te voeren.”
    Matthew Verzekeringsadviseur
  • “Innovatie staat hoog in het vaandel bij ANWB. Hierdoor wordt er ook een platform gecreëerd bij goede ideeën.”
    Kit-Man ANWB Reizen Operations
Swipe voor meer

Waar werk je in de organisatie?

Bij de ANWB Alarmcentrale, de grootste en beste alarmcentrale van Nederland. Elke zomer versterken in Den Haag vele vakantiemedewerkers ons team. Wat je leert in deze korte periode is indrukwekkend. Omgaan met stressvolle situaties en mensen met pech of in nood helpen. Het moet in je zitten. Je start met een grote groep collega’s aan het begin van de zomer. Dat schept een band, ook met de vaste collega’s. Tenslotte ben je allemaal hulpverlener. En is na de zomer het werk weer klaar, dan heb je echt een verschil gemaakt. Niet alleen voor anderen, ook voor jezelf. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf. En, win-win: je talenkennis krijgt een enorme boost. “Ik wist niet dat het zo’n gave baan was,” horen wij vaak. Zo is het ook. En werken in een mooie stad als Den Haag? Niet verkeerd hoor, zo in de zomer met het strand in de buurt en collega’s die wel van een feestje houden.

Wat is je reistijd?

Bekijk je route op de kaart
Wat is mijn reistijd?
Vragen over deze vacature?
Melisa Fauste Corporate Recruiter

Zijn deze vacatures iets voor jou?