• Cover

    Medewerker hulpverleningsadministratie

    Wij zijn de hulpverleningsadministratie van de Alarmcentrale. Wij factureren de zakelijke contractanten voor de geleverde dienstverlening en de leden van de ANWB voor kosten die buiten het contract vallen. Daarnaast zijn wij de aangewezen afdeling om vragen te beantwoorden over de uitgestuurde facturen.

    Toon meer
Solliciteer direct
Hulpverlening
Den Haag
32 uur
Vast
6142
1829 - 3049

Waar ga je aan werken?

  • Je bent verantwoordelijk voor juiste en tijdige facturatie van de kosten van de hulpverlening aan zakelijke contractanten en ANWB leden;.
  • Je bent aanspreekpunt voor klanten en contractanten voor vragen/klachten over facturen;
  • Je onderhoudt nauw contact met diverse afdelingen binnen de hulpverleningsketen om de facturatie soepel te laten verlopen, van de zakelijke markt en alarmcentrale tot de debiteurenafdeling;
  • Je gaat naast de dagelijkse productiewerkzaamheden, ook actief op zoek naar verbeteringen in het proces en deze vervolgens zelfstandig realiseren. 


Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • HBO opleidingsniveau
  • Ervaring met (financiële) processen en klantcontact;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Frans is een pre)

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
  • Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
  • 25 verlofdagen en 13 ADV per jaar op basis van fulltime contract
  • De mogelijkheid om te sparen voor extra verlof
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Prima pensioenregeling

Waar ga je aan werken?

  • Je bent verantwoordelijk voor juiste en tijdige facturatie van de kosten van de hulpverlening aan zakelijke contractanten en ANWB leden;.
  • Je bent aanspreekpunt voor klanten en contractanten voor vragen/klachten over facturen;
  • Je onderhoudt nauw contact met diverse afdelingen binnen de hulpverleningsketen om de facturatie soepel te laten verlopen, van de zakelijke markt en alarmcentrale tot de debiteurenafdeling;
  • Je gaat naast de dagelijkse productiewerkzaamheden, ook actief op zoek naar verbeteringen in het proces en deze vervolgens zelfstandig realiseren. 
Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • HBO opleidingsniveau
  • Ervaring met (financiële) processen en klantcontact;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Frans is een pre)

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
  • Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
  • 25 verlofdagen en 13 ADV per jaar op basis van fulltime contract
  • De mogelijkheid om te sparen voor extra verlof
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Prima pensioenregeling

Wie zijn je collega’s?

  • “De ANWB biedt mij de juiste tools en kennis, zodat ik voor elke pechmelding een passende oplossing kan bieden aan de klant.”
    Jitske Hulpverlener ANWB Alarmcentrale
  • “Elk gesprek is weer een nieuwe, leuke uitdaging als hulpverlener op de ANWB Alarmcentrale.”
    Paul Hulpverlener ANWB Alarmcentrale
  • “De ANWB staat open voor ideeën die je als werknemer hebt en krijg je de ruimte om die uit te voeren.”
    Matthew Verzekeringsadviseur
  • “Innovatie staat hoog in het vaandel bij ANWB. Hierdoor wordt er ook een platform gecreëerd bij goede ideeën.”
    Kit-Man ANWB Reizen Operations
Swipe voor meer

Waar werk je in de organisatie?

HV Administratie staat midden in de hulpverleningsketen, wij werken veel samen met verschillende afdelingen binnen de ANWB. Wij zijn een divers team met een sterke band. Onderlinge vervangbaarheid is belangrijk op de afdeling. Daarom hebben wij deelverantwoordelijkheden op de afdeling, maar als geheel vullen wij elkaar aan. Op de afdeling is een mooie balans tussen ervaren- en jonge enthousiaste medewerkers.

#LI-SK1

Wat is je reistijd?

Bekijk je route op de kaart
Wat is mijn reistijd?
Vragen over deze vacature?

Zijn deze vacatures iets voor jou?