• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van onze bedrijfsapplicaties, zoals het ERP systeem AX 2012 en het kassasysteem AXI RS
• Je verhelpt fouten en incidenten, en bent continu bezig met het analyseren en verbeteren van de performance van onze applicaties en bijbehorende interfaces. Je draagt oplossingen voor of besteedt deze uit aan andere ICT-ers of externe partijen
• Je voert software updates door en past instellingen aan. Je voorziet ook in het doorvoeren van gebruikerswensen en wijzigingsverzoeken in de applicaties
• Zorgdragen dat alle (key-)users van de applicatie op de hoogte zijn en blijven van de juiste werking van de applicatie, ook door dit zo veel als mogelijk te documenteren
• Als applicatie beheerder bied je 3e lijns ondersteuning voor de servicedesk. Ook ben je bezig met het technisch uitvoeren van diverse werkplek gerelateerde beheerswerkzaamheden
• Je bent aanspreekpunt voor de leverancier. Verder zorg je voor beveiliging, inclusief autorisaties, correctheid, actualiteit en betrouwbaarheid van deze omgeving en verzorg je de systeemdocumentatie
• Je doet verbetervoorstellen en bent ook verantwoordelijk voor het testen en implementeren van deze voorstellen naar updates voor onze applicaties

In de functie van Functioneel Applicatiebeheerder zorg jij er voor dat de door ANWB Retail gebruikte applicaties optimaal aansluiten bij de wensen van de gebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het functioneren van de (kritische) bedrijfsapplicaties. Dit betekent dat je controles doet en waar nodig onderhoud moet uitvoeren. Het gaat dan om nieuwe functionaliteit, updates, het aanpassen van de configuratie en het toevoegen van gebruikers en/of koppelingen met het systeem.