Regio: GroningenPlaats: GroningenUren per week: 40 uurContract: Vast

Werken bij ANWB Hulpverlening betekent je 7x24 uur verantwoordelijk voelen voor meer dan 4 miljoen tevreden leden. Als teammanager lever jij daaraan een bijdrage door het dagelijks faciliteren, ondersteunen en motiveren van een team van 25-30 medewerkers (en 3 à 5 medewerkers op het Service Center). Als teammanager heb je een belangrijke rol in het teamproces. Je stuurt, schept voorwaarden, ruimt hindernissen uit de weg, creëert uitdagingen en stuurt bij waar nodig. Hou je er daarnaast ook van om beleid te vertalen naar operationele doelen en kun je daar goed over communiceren? Dan kun jij voor ons van betekenis zijn!

Waar je aan werkt

Waarom deze functie perfect bij jou past:

  • Je kunt een groot team – ook op afstand - motiveren en optimaal faciliteren
  • Je weet wat klantgerichtheid betekent en realiseert dat je team daar in uitblinkt
  • Je begrijpt het belang van kwaliteit, productiviteit, kostenbewustzijn en weet hoe je je mensen daarin meekrijgt
  • Je zorgt voor de juiste kwantitatieve en kwalitatieve bezetting binnen het team (signaleren van trainingsbehoeften, werving- en selectie etc.)
  • Je bent onderdeel van de regio leiding waarbij je meewerkt aan het opstellen en uitvoeren van het jaarplan voor je regio/team
  • Je bent goed in het vertalen van beleid naar (operationele) acties in je eigen team
  • Je zorgt met je collega teammanagers in een roosterdienst ervoor dat de operatie 24 uur per dag door kan draaien (dat betekent dat je met enige regelmaat 24 uur lang verantwoordelijk bent voor de operatie van de hele regio)
  • Vanuit jouw rol werk je mee aan landelijke en/of regionale projecten

Hebben we een match?

Als achtergrond neem jij mee:

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Leidinggevende ervaring (op afstand is een pré)
  • Auto-technische kennis is een pré
  • Coachende vaardigheden
  • Je werkt planmatig, efficiënt en bent resultaatgericht
  • Je bent doortastend en bij calamiteiten besluitvaardig
  • Effectieve mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Een sterk inlevingsvermogen
  • Bij voorkeur ervaring in een dienstverlenende en/of service-gerichte functie

Waar in de organisatie

Zeg je ANWB, dan zeg je ook wegenwacht. Per jaar lost de ANWB Wegenwacht 1.250.000 pechgevallen op. Elke dag staan onze wegenwachten door heel Nederland paraat om mensen te helpen met starten, het vervangen van accu’s of banden, het repareren van dynamo’s en heel veel andere technische ongemakken. Het vak van wegenwacht is uniek. In ons land zijn zo’n 800 wegenwachten en zij zijn állemaal jouw directe collega’s. Een van die collega’s is Carmen, lees / bekijk hier haar verhaal, https://www.werkenbijanwb.nl/nl-nl/anders-dan-anderen/persoonlijke-verhalen/carmen-borgers-wegenwacht. De Wegenwacht heeft een eigen Management Team en is verdeeld in vier regio’s met elk een Regiomanager en 8 tot 11 Teammanagers (en een service center van 3 à 5 personen waaraan je ook leiding geeft). Je wordt in deze functie ondersteund door een assistent teammanager. Naast uitdagend werk en leuke collega's bieden we een goed salaris en:

  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • Lease-auto
  • ANWB lidmaatschap en het Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • 25 verlofdagen en 13 ADV per jaar op basis van fulltime contract
  • De mogelijkheid om te sparen voor extra verlof
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Prima pensioenregeling
Salarisschaal
min. € 2.374,32 - max. € 4.585,70 bruto per maand

Vacaturenummer
4702

Sollicitatieprocedure en status

Op weg naar betekenisvol werk

  • Sollicitaties welkom Je kan solliciteren
  • Eerste gesprekken We zijn volop bezig met kennismakingsgesprekken. Je kan nog steeds solliciteren
  • Afrondende gesprekken Je kan nog solliciteren, maar je komt op de wachtlijst
  • Aanbieding contract We zijn rond. Je kan op deze vacature niet meer solliciteren
  • Vacature ingevuld Bekijk andere vacatures of laat je gegevens achter bij "Open sollicitatie"
Vragen over deze vacature?
Bernardette Mastilo Adviseur ANWB Select