• Cover

    Product Owner

    Je vertegenwoordigt de belangen van onze leden en interne stakeholders voor een van de belangrijkste wervingsfunnels en applicaties binnen het domein Hulpverlening. Je werkt samen met webanalyse, CRO, Acquisitie en je eigen ontwikkelteam aan oplossingen binnen de digitale klantreis. Krijg jij energie om voor onze Wegenwacht leden meer business waarde op te leveren, dan hebben wij een leuke plek voor jou in ons team!

    Toon meer
Solliciteer direct
Marketing & Communicatie
Den Haag
40 uur
Vast
7024
3553 - 5922

Waar ga je aan werken?

  • Je hebt en draagt jouw visie op de allerbeste sales beleving, customer journey en het product uit naar de omgeving, de stakeholders en het team
  • Je bewaakt dat de product visie past binnen de ANWB-visie
  • Je prioriteert wat de meeste waarde levert voor onze (toekomstige) klanten en ANWB waarin je samenwerkt met marketeers, productmanagers en ketenanalisten
  • Behalen van de gestelde KPI’s funnel-conversie, bereik, conversie en kosten
  • Je draagt bij aan het refinen van grotere ANWB initatieven en vertaalt deze door naar jouw roadmap
  • Je neemt het voortouw in het organiseren van sessies en workshops on ideeën om te zetten in concepten
  • Samen met het Sales Optimalisatie team zorg je voor een gewogen balans tussen A/B testen en het opleveren van grotere functionaliteiten De user stories stem je met het team af en in sprint reviews maak je het resultaat zichtbaar aan de stakeholders
  • Successen worden gevierd en falen mag
  • Je draagt zorg dat de opgeleverde producten voldoen aan de gestelde eisen van de door ANWB afgesproken kaders (o.a. compliancy)

Jouw ontwikkelteam bestaat uit gedreven professionals met daarin onder meer disciplines als UX en visual design, front- en backend, architectuur en testing. Voor dit team zijn we op zoek naar een Product Owner.


Als Product Owner ben je samen met het ontwikkelteam eindverantwoordelijk voor de online salesdoelstellingen binnen het Wegenwacht product portfolio. Je bent de verbinder tussen stakeholders en dit team en vertaalt doelstellingen en KPIs door naar mogelijke oplossingen om deze te behalen. Deze oplossingen vormen de basis voor je roadmap die je met het team samenstelt. Je kent je klantproblemen door en door en weet op deze manier business- en klantbelang samen te brengen. Je kan duidelijk onderscheid maken tussen 'wensen' en 'oplossingen' en vindt het leuk om samen met stakeholders ideeën te ontwikkelen die het onderzoeken waard zijn.



Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • Je hebt een afgeronde HBO of academische opleiding
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring waarvan 3 jaar minimaal in een vergelijkbare functie
  • Klantgericht denken is je 2e natuur, je vindt het leuk om te schakelen op operationeel en tactisch niveau
  • Persoonlijkheid met overtuigingskracht door inhoudelijke kennis
  • Regisseur op de keten en strakke sturing op koersbehoud en realisatie
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden op alle niveaus, je spreekt zowel de taal van de business als van IT en slaat hier actief een brug tussen
  • Je hebt een heldere visie op de proposities (producten) en draagt deze uit naar het ontwikkelteam en stakeholders
  • Je hebt een data- en waarde gedreven houding: de data telt en niet alleen de mening Een ‘can do’ mentaliteit, je denkt in oplossingen, maar je durft ook nee te zeggen, prioriteiten te stellen én knopen door te hakken
  • Je werkt conform de agile/scrummethodiek en hebt ervaring met design thinking en CRO

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris tussen €3.553 en €5.922 (o.b.v. 38 uur)
  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek
  • Ook kun je sparen voor extra verlof
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
  • Korting op allerlei ANWB-producten en -diensten
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
  • Internetvergoeding van €35,- per maand
  • Vergoeding voor je woon-werkverkeer, ook als je te voet of met de fiets komt. We vergoeden € 0,18 per kilometer voor fietsen of lopen, 100% ov-vergoeding 2e klas en € 0,15 per kilometer voor de auto
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget
  • Prima pensioenregeling

Waar ga je aan werken?

  • Je hebt en draagt jouw visie op de allerbeste sales beleving, customer journey en het product uit naar de omgeving, de stakeholders en het team
  • Je bewaakt dat de product visie past binnen de ANWB-visie
  • Je prioriteert wat de meeste waarde levert voor onze (toekomstige) klanten en ANWB waarin je samenwerkt met marketeers, productmanagers en ketenanalisten
  • Behalen van de gestelde KPI’s funnel-conversie, bereik, conversie en kosten
  • Je draagt bij aan het refinen van grotere ANWB initatieven en vertaalt deze door naar jouw roadmap
  • Je neemt het voortouw in het organiseren van sessies en workshops on ideeën om te zetten in concepten
  • Samen met het Sales Optimalisatie team zorg je voor een gewogen balans tussen A/B testen en het opleveren van grotere functionaliteiten De user stories stem je met het team af en in sprint reviews maak je het resultaat zichtbaar aan de stakeholders
  • Successen worden gevierd en falen mag
  • Je draagt zorg dat de opgeleverde producten voldoen aan de gestelde eisen van de door ANWB afgesproken kaders (o.a. compliancy)

Jouw ontwikkelteam bestaat uit gedreven professionals met daarin onder meer disciplines als UX en visual design, front- en backend, architectuur en testing. Voor dit team zijn we op zoek naar een Product Owner.

Als Product Owner ben je samen met het ontwikkelteam eindverantwoordelijk voor de online salesdoelstellingen binnen het Wegenwacht product portfolio. Je bent de verbinder tussen stakeholders en dit team en vertaalt doelstellingen en KPIs door naar mogelijke oplossingen om deze te behalen. Deze oplossingen vormen de basis voor je roadmap die je met het team samenstelt. Je kent je klantproblemen door en door en weet op deze manier business- en klantbelang samen te brengen. Je kan duidelijk onderscheid maken tussen 'wensen' en 'oplossingen' en vindt het leuk om samen met stakeholders ideeën te ontwikkelen die het onderzoeken waard zijn.


Toon uitgebreide omschrijving Verberg uitgebreide omschrijving
Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

  • Je hebt een afgeronde HBO of academische opleiding
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring waarvan 3 jaar minimaal in een vergelijkbare functie
  • Klantgericht denken is je 2e natuur, je vindt het leuk om te schakelen op operationeel en tactisch niveau
  • Persoonlijkheid met overtuigingskracht door inhoudelijke kennis
  • Regisseur op de keten en strakke sturing op koersbehoud en realisatie
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden op alle niveaus, je spreekt zowel de taal van de business als van IT en slaat hier actief een brug tussen
  • Je hebt een heldere visie op de proposities (producten) en draagt deze uit naar het ontwikkelteam en stakeholders
  • Je hebt een data- en waarde gedreven houding: de data telt en niet alleen de mening Een ‘can do’ mentaliteit, je denkt in oplossingen, maar je durft ook nee te zeggen, prioriteiten te stellen én knopen door te hakken
  • Je werkt conform de agile/scrummethodiek en hebt ervaring met design thinking en CRO

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris tussen €3.553 en €5.922 (o.b.v. 38 uur)
  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek
  • Ook kun je sparen voor extra verlof
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
  • Korting op allerlei ANWB-producten en -diensten
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
  • Internetvergoeding van €35,- per maand
  • Vergoeding voor je woon-werkverkeer, ook als je te voet of met de fiets komt. We vergoeden € 0,18 per kilometer voor fietsen of lopen, 100% ov-vergoeding 2e klas en € 0,15 per kilometer voor de auto
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget
  • Prima pensioenregeling

Wie zijn je collega’s?

  • “Het is iedere dag een uitdaging om te kijken naar de behoefte van zo’n 4,9 miljoen leden en hier met onze producten en diensten op in te spelen. Leden blij, ANWB blij. ”
    Cheryl Ho Marketeer ANWB-lidmaatschap
  • “De reis naar het beste resultaat maken we samen, want samen weten we de weg.”
    Bo Jane Marketing Medewerker ANWB Reizen
  • “Beginnen bij de klantervaring voordat we overgaan op ontwerpen, creëren en verbeteren. Daar onderscheiden we ons in.”
    Eva Procesmanager Customer Experience
  • “De ANWB staat open voor ideeën die je als werknemer hebt en krijg je de ruimte om die uit te voeren.”
    Matthew Verzekeringsadviseur
Swipe voor meer

Waar werk je in de organisatie?

Hulpverlening Consumentenmarkt, Wegenwacht marketingteam, maakt onderdeel uit van een hulpverleningsorganisatie waar leden massaal fan zijn. We zijn primair verantwoordelijk voor werving en behoud van Wegenwacht leden. Om onze dominante marktpositie te behouden moeten we continu onze dienstverlening verbeteren en vernieuwen. Zo kunnen we de stap maken van pechhulpverlener naar mobiliteit-dienstverlener.

Je bent de Product Owner van het ontwikkelteam en als verbinder met de business kom jij in het Wegenwacht marketingteam te werken. Een enthousiast en gedreven team waar jij de vrijheid krijgt om te experimenteren en te innoveren.




#LI-MF1

Wat is je reistijd?

Bekijk je route op de kaart
Wat is mijn reistijd?
Vragen over deze vacature?
Melisa Fauste Corporate Recruiter