• Cover

    Traineeship Digital Marketing

    Ga jij op pad om klantreizen digitaal te verbeteren en onderweg allerlei inspirerende mensen te ontmoeten? En wil je leren een serieuze gesprekspartner te worden voor de business? Solliciteer!

    Toon meer
Solliciteer direct
Marketing & Communicatie
Den Haag
40 uur
Traineeship
6129

Waar ga je aan werken?

Je bouwt mee aan de ledenorganisatie van de toekomst door nieuwe digitale producten en diensten voor onze klanten te ontwikkelen, de digitale dienstverlening en de bijbehorende marketing en communicatie te verbeteren. Door processen en producten te digitaliseren en efficiënter te maken, draag jij je steentje daaraan bij. En natuurlijk leg je daar als trainee een stevige basis voor jouw verdere carrière. Zo leer je effectief communiceren met collega’s, klantbehoeftes te achterhalen en in te spelen op ontwikkelingen van buitenaf. Breng de digitale kanalen van de ANWB samen en groei vakinhoudelijk.

Het traineeship digital marketing

Binnen de digitale kanalen van de ANWB komt alles samen en draait het uiteindelijk maar om een ding: de klant. De opdrachten variëren in lengte van een paar weken tot enkele maanden. Als digital marketing trainee werk je vanuit het Customer Experience team veel samen met collega’s die bijvoorbeeld werkzaam zijn binnen Marketing & Communicatie, binnen de digitale kanalen, of in de business bij Hulpverlening, Verzekeren, Retail en Reizen. Je leert de werkzaamheden, producten en diensten van deze afdelingen goed kennen. Verder maak je processen en producten klantgerichter en digitaler. Met die ervaring op zak, vergroot je je kennis over de ANWB en leer je op effectieve wijze samen te werken binnen onze organisatie.

De start van het traineeship

Klantreizen in kaart brengen, analyseren en verbeteren: dat is in eerste instantie de uitdaging die op jou ligt te wachten. Die pak je natuurlijk niet alleen aan, maar samen met collega’s die experts zijn in hun vakgebied. Onze analisten, CX experts, ontwerpers, marketeers en product experts helpen je om de klantreizen onderbouwd in kaart te brengen en kansen te verkennen. Parallel daaraan kan je aansluiten bij projecten zoals personalisatie, contentmigratie, eigentijdse communicatie, vernieuwing van het ANWB-lidmaatschap, inzage in de omnichannel journey en data driven marketing. Zo krijg jij de mogelijkheid om jouw kennis te verbreden.

Ontwikkelen

Tijdens je traineeship krijg je geweldige kansen om je binnen de organisatie te ontwikkelen op je vakgebied. Daarnaast volg je met de andere trainees een uitdagend programma dat je de mogelijkheid biedt om je persoonlijk leiderschap en persoonlijke effectiviteit te versterken en je organisatieperspectief te verbreden. De bijeenkomsten zijn afwisselend inhoudelijk en gericht op kennismaking met de organisatie zodat je de verschillende bedrijfsonderdelen van ANWB beter leert kennen en meer inzicht krijgt in producten, diensten en primaire processen binnen ANWB.

Solliciteren

Waar begint jouw avontuur als Trainee bij de ANWB? Bij solliciteren natuurlijk! Ik vertel je er graag meer over:

  • Stuur ons jouw cv & motivatie 
  • Zien wij een match? Dan nodigt onze campus recruiter, Nadia Speijers, jou vervolgens uit voor een eerste telefonische kennismaking
  • Tijd voor het sollicitatiegesprek met twee ervaren managers (circa 1 uur)
  • Sollicitatiegesprek goed doorgekomen? Dan vragen wij jou een online assessment te maken
  • Tot slot een selectiedag, waarna wij jouw uiteraard hopen te verwelkomen als nieuwe trainee bij de ANWB

De eerste gesprekken vinden plaats eind mei. Beide enthousiast? Dan leren wij jou graag beter kennen op onze selectie dag op 13 juni.



Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

We hebben een match als jij:

  • per september 2022 beschikbaar bent voor de eerste stap in jouw carriere
  • recent een masterdiploma behaald hebt op het gebied van marketing, service design of ontwerp (bijvoorbeeld Design for Interaction (TU Delft), Integrated Product Design (TU Delft), Master Digital Design (HvA) of vergelijkbaar);
  • analytisch bent en de drive hebt om klantgericht te innoveren ervaring hebt in bijvoorbeeld vrijwilligerswerk, bestuurswerk, een eigen bedrijf/website, topsport of mantelzorg waardoor je:
  • sociaal en communicatief bent en over veel zelfkennis beschikt. Je kunt jouw mening en ideeën goed overbrengen, relativeert en denkt mee
  • nieuw initiatief tot resultaat kan brengen en het team daarbij kan faciliteren en sturen.

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Startsalaris van 3200 euro
  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
  • Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
  • 25 verlofdagen en 13 ADV per jaar op basis van fulltime contract
  • De mogelijkheid om te sparen voor extra verlof
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Prima pensioenregeling

Waar ga je aan werken?

Je bouwt mee aan de ledenorganisatie van de toekomst door nieuwe digitale producten en diensten voor onze klanten te ontwikkelen, de digitale dienstverlening en de bijbehorende marketing en communicatie te verbeteren. Door processen en producten te digitaliseren en efficiënter te maken, draag jij je steentje daaraan bij. En natuurlijk leg je daar als trainee een stevige basis voor jouw verdere carrière. Zo leer je effectief communiceren met collega’s, klantbehoeftes te achterhalen en in te spelen op ontwikkelingen van buitenaf. Breng de digitale kanalen van de ANWB samen en groei vakinhoudelijk.

Het traineeship digital marketing

Binnen de digitale kanalen van de ANWB komt alles samen en draait het uiteindelijk maar om een ding: de klant. De opdrachten variëren in lengte van een paar weken tot enkele maanden. Als digital marketing trainee werk je vanuit het Customer Experience team veel samen met collega’s die bijvoorbeeld werkzaam zijn binnen Marketing & Communicatie, binnen de digitale kanalen, of in de business bij Hulpverlening, Verzekeren, Retail en Reizen. Je leert de werkzaamheden, producten en diensten van deze afdelingen goed kennen. Verder maak je processen en producten klantgerichter en digitaler. Met die ervaring op zak, vergroot je je kennis over de ANWB en leer je op effectieve wijze samen te werken binnen onze organisatie.

De start van het traineeship

Klantreizen in kaart brengen, analyseren en verbeteren: dat is in eerste instantie de uitdaging die op jou ligt te wachten. Die pak je natuurlijk niet alleen aan, maar samen met collega’s die experts zijn in hun vakgebied. Onze analisten, CX experts, ontwerpers, marketeers en product experts helpen je om de klantreizen onderbouwd in kaart te brengen en kansen te verkennen. Parallel daaraan kan je aansluiten bij projecten zoals personalisatie, contentmigratie, eigentijdse communicatie, vernieuwing van het ANWB-lidmaatschap, inzage in de omnichannel journey en data driven marketing. Zo krijg jij de mogelijkheid om jouw kennis te verbreden.

Ontwikkelen

Tijdens je traineeship krijg je geweldige kansen om je binnen de organisatie te ontwikkelen op je vakgebied. Daarnaast volg je met de andere trainees een uitdagend programma dat je de mogelijkheid biedt om je persoonlijk leiderschap en persoonlijke effectiviteit te versterken en je organisatieperspectief te verbreden. De bijeenkomsten zijn afwisselend inhoudelijk en gericht op kennismaking met de organisatie zodat je de verschillende bedrijfsonderdelen van ANWB beter leert kennen en meer inzicht krijgt in producten, diensten en primaire processen binnen ANWB.

Solliciteren

Waar begint jouw avontuur als Trainee bij de ANWB? Bij solliciteren natuurlijk! Ik vertel je er graag meer over:

  • Stuur ons jouw cv & motivatie 
  • Zien wij een match? Dan nodigt onze campus recruiter, Nadia Speijers, jou vervolgens uit voor een eerste telefonische kennismaking
  • Tijd voor het sollicitatiegesprek met twee ervaren managers (circa 1 uur)
  • Sollicitatiegesprek goed doorgekomen? Dan vragen wij jou een online assessment te maken
  • Tot slot een selectiedag, waarna wij jouw uiteraard hopen te verwelkomen als nieuwe trainee bij de ANWB

De eerste gesprekken vinden plaats eind mei. Beide enthousiast? Dan leren wij jou graag beter kennen op onze selectie dag op 13 juni.

Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

We hebben een match als jij:

  • per september 2022 beschikbaar bent voor de eerste stap in jouw carriere
  • recent een masterdiploma behaald hebt op het gebied van marketing, service design of ontwerp (bijvoorbeeld Design for Interaction (TU Delft), Integrated Product Design (TU Delft), Master Digital Design (HvA) of vergelijkbaar);
  • analytisch bent en de drive hebt om klantgericht te innoveren ervaring hebt in bijvoorbeeld vrijwilligerswerk, bestuurswerk, een eigen bedrijf/website, topsport of mantelzorg waardoor je:
  • sociaal en communicatief bent en over veel zelfkennis beschikt. Je kunt jouw mening en ideeën goed overbrengen, relativeert en denkt mee
  • nieuw initiatief tot resultaat kan brengen en het team daarbij kan faciliteren en sturen.

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Startsalaris van 3200 euro
  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
  • Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
  • 25 verlofdagen en 13 ADV per jaar op basis van fulltime contract
  • De mogelijkheid om te sparen voor extra verlof
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Prima pensioenregeling

Wie zijn je collega’s?

  • “Het is iedere dag een uitdaging om te kijken naar de behoefte van zo’n 4,9 miljoen leden en hier met onze producten en diensten op in te spelen. Leden blij, ANWB blij. ”
    Cheryl Ho Marketeer ANWB-lidmaatschap
  • “De reis naar het beste resultaat maken we samen, want samen weten we de weg.”
    Bo Jane Marketing Medewerker ANWB Reizen
  • “Beginnen bij de klantervaring voordat we overgaan op ontwerpen, creëren en verbeteren. Daar onderscheiden we ons in.”
    Eva Procesmanager Customer Experience
  • “De ANWB staat open voor ideeën die je als werknemer hebt en krijg je de ruimte om die uit te voeren.”
    Matthew Verzekeringsadviseur
Swipe voor meer

Waar werk je in de organisatie?

Waar denk jij aan als je aan de ANWB denkt? Grote kans dat je aan Wegenwacht en hulpverlening denkt. Dat klopt! Toch doen we veel meer. Wij zijn een vereniging die ook producten verkoopt in onze winkels, mooie maatschappelijk relevante projecten realiseert, verzekeringen biedt en reizen voor onze leden organiseert. Dat maakt de ANWB een veelzijdige werkgever met verschillende typologieën onder één dak, waarbij maatschappelijke impact vooropstaat. Onze missie? Het voor iedereen mogelijk maken om zorgeloos en met plezier onderweg te zijn. Dat doen we al meer dan 135 jaar. In dit traineeship krijg je dan ook de kans om opdrachten te doen in verschillende delen van de ANWB zoals; 

De afdeling Customer Experience

Bij ons staan excellente klantervaringen voorop. Daar werken we aan via UX Design, UX Research, en via customer journey design. Daarnaast hebben we met diverse disciplines te maken: Webanalyse, Data Science, Marketing, SEO en SEA en Service Design. En daar maak jij onderdeel van uit: een groot digital minded team. Jouw collega’s en leidinggevenden zijn erg betrokken. Bij onze 5 miljoen leden, en ook bij elkaar. Ze staan voor je klaar om te helpen bij je professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Transformation Office

Het team Transformatie bestaat uit collega’s met uiteenlopende expertise, en staat dagelijks nauw in contact met de verschillende bedrijfsonderdelen. Het team bestaat uit projectleiders, Procesmanagers en CJ experts. Ze werken samen marketeers tot IT-ers, van financials tot de logistieke organisatie. Bij alle impactvolle veranderingen binnen de organisatie kom je het team Transformatie tegen, de ene keer in een sturende rol, de andere keer ter ondersteuning. En dat alles met de klant centraal.

Voor jou als digital marketing trainee een prachtige kans om, vanuit het hoofdkantoor in Den Haag of ons ANWB Retail kantoor in Harderwijk, te bouwen aan je carrière. #LI-NS1

Wat is je reistijd?

Bekijk je route op de kaart
Wat is mijn reistijd?
Vragen over deze vacature?

Zijn deze vacatures iets voor jou?