Je bouwt mee aan de ledenorganisatie van de toekomst door nieuwe digitale producten en diensten voor onze klanten te ontwikkelen, de digitale dienstverlening en de bijbehorende marketing en communicatie te verbeteren. Door processen en producten te digitaliseren en efficiënter te maken, draag jij je steentje daaraan bij. En natuurlijk leg je daar als trainee een stevige basis voor jouw verdere carrière. Zo leer je effectief communiceren met collega’s, klantbehoeftes te achterhalen en in te spelen op ontwikkelingen van buitenaf. Breng de digitale kanalen van de ANWB samen en groei vakinhoudelijk.
Het traineeship digital marketing
Binnen de digitale kanalen van de ANWB komt alles samen en draait het uiteindelijk maar om een ding: de klant. De opdrachten variëren in lengte van een paar weken tot enkele maanden. Als digital marketing trainee werk je vanuit het Customer Experience team veel samen met collega’s die bijvoorbeeld werkzaam zijn binnen Marketing & Communicatie, binnen de digitale kanalen, of in de business bij Hulpverlening, Verzekeren, Retail en Reizen. Je leert de werkzaamheden, producten en diensten van deze afdelingen goed kennen. Verder maak je processen en producten klantgerichter en digitaler. Met die ervaring op zak, vergroot je je kennis over de ANWB en leer je op effectieve wijze samen te werken binnen onze organisatie.
De start van het traineeship
Klantreizen in kaart brengen, analyseren en verbeteren: dat is in eerste instantie de uitdaging die op jou ligt te wachten. Die pak je natuurlijk niet alleen aan, maar samen met collega’s die experts zijn in hun vakgebied. Onze analisten, CX experts, ontwerpers, marketeers en product experts helpen je om de klantreizen onderbouwd in kaart te brengen en kansen te verkennen. Parallel daaraan kan je aansluiten bij projecten zoals personalisatie, contentmigratie, eigentijdse communicatie, vernieuwing van het ANWB-lidmaatschap, inzage in de omnichannel journey en data driven marketing. Zo krijg jij de mogelijkheid om jouw kennis te verbreden.
Ontwikkelen
Tijdens je traineeship krijg je geweldige kansen om je binnen de organisatie te ontwikkelen op je vakgebied. Daarnaast volg je met de andere trainees een uitdagend programma dat je de mogelijkheid biedt om je persoonlijk leiderschap en persoonlijke effectiviteit te versterken en je organisatieperspectief te verbreden. De bijeenkomsten zijn afwisselend inhoudelijk en gericht op kennismaking met de organisatie zodat je de verschillende bedrijfsonderdelen van ANWB beter leert kennen en meer inzicht krijgt in producten, diensten en primaire processen binnen ANWB.
Solliciteren
Waar begint jouw avontuur als Trainee bij de ANWB? Bij solliciteren natuurlijk! Ik vertel je er graag meer over:
- Stuur ons jouw cv & motivatie
- Zien wij een match? Dan nodigt onze campus recruiter, Nadia Speijers, jou vervolgens uit voor een eerste telefonische kennismaking
- Tijd voor het sollicitatiegesprek met twee ervaren managers (circa 1 uur)
- Sollicitatiegesprek goed doorgekomen? Dan vragen wij jou een online assessment te maken
- Tot slot een selectiedag, waarna wij jouw uiteraard hopen te verwelkomen als nieuwe trainee bij de ANWB
De eerste gesprekken vinden plaats eind mei. Beide enthousiast? Dan leren wij jou graag beter kennen op onze selectie dag op 13 juni.