Jij bent onmisbaar als reisadviseur in onze winkel. Je zet graag een extra stap om de klant verder te helpen en klanten voelen zich gelijk op hun gemak bij je. Je boekt niet alleen een onvergetelijke reis voor een klant maar denkt ook mee over bijvoorbeeld de reisverzekering en handige producten die je goed kunt gebruiken tijdens je vakantie. Als je geen afspraken hebt dan help je jouw collega’s mee in de winkel en draai je jouw rol om. Je start dan vanuit productadvies om vervolgens klanten enthousiast te maken over een toekomstige reis of leuke aanbiedingen van citytrips.

• De (potentiële) klant is bij jou aan het goede adres om een persoonlijk reisadvies te ontvangen, je signaleert verkoopkansen en onderneemt hierop actie..
• Je zorgt voor de administratieve verwerking van registraties, boekingen en verzoeken van klanten.
• Naast reisadvies help je ook klanten in de winkel en geeft informatie of advies over onze producten en diensten in de winkel.
• Je zorgt dat elke klant tevreden de winkel verlaat en dat de winkel er altijd perfect uitziet.

Je stapt makkelijk op klanten af ook al hebben ze geen afspraak gemaakt. Je laat de ondernemer in je los en denkt in mogelijkheden. Als het even rustig is op het reisbureau dan versterk je de collega’s in de winkel. Je weet als geen ander dat tevreden klanten altijd terug komen en je bent pas tevreden zodra je een grote glimlach ziet. Je vind het prettig om zelfstandig te werken en deelt graag ideeën en successen met je collega’s in andere winkels.