• Cover

    Schadespecialist 2 Voertuig Meerzijdig

    De afdeling Schade heeft de komende jaren als doelstelling de beste claimverwerker te zijn en de klanttevredenheid continu te verbeteren op zowel kwaliteit als service. Het Team Materiële Schade behandelt schades van verzekerden vlot en deskundig. In de units Voertuig 3 en 4 worden meerzijdige voertuigschades, AVP-schades en watersportschades behandeld.

    Toon meer
Solliciteer direct
Verzekeringen & Juridisch
Hoogeveen
40 uur
Vast
6440

Waar ga je aan werken?

  • Als Schadespecialist heb je een faciliterende en coachende rol waarmee je jouw collega’s helpt om hun werk vakinhoudelijk en procesmatig zo goed mogelijk uit te voeren.
  • Je werkt nauw samen met je collega-specialist binnen de unit en zoekt samen naar een balans tussen elkaar aanvullen en van elkaar leren.
  • Je borgt de kwaliteit van schadebehandeling in je units door bijvoorbeeld het uitvoeren van kwaliteitsmetingen en je gebruikt de uitkomsten voor het coachen van je collega’s. Kwaliteit bereiken we ook door te werken aan uniformiteit in werkwijze. Je faciliteert dit proces en zorgt voor voortgang en vastlegging.
  • Als specialist ben je in staat om je collega’s te coachen bij meer complexe meerzijdige schades. Een deel van de tijd behandel je zelf ook schades of draai je mee in de telefoon om feeling te houden met de werkzaamheden in de units.
  • Indien nodig kan er een opleidingstraject worden gestart om je op te leiden voor het behandelen van deze schades.
  • Naast het behandelen van schades onderhoud je contact met de bij de afhandeling betrokken partijen zoals verzekerden, het intermediair, experts, tegenpartijen en hun belangenbehartigers.
  • Je bent tevens aanspreekpunt voor onze volmachten op het gebied van schadeafhandeling.
  • Ook ben je verantwoordelijk voor inhoudelijke klachten over de schadebehandeling in jouw units. In deze contacten laat je zien goed samen te kunnen werken en organisatiesensitief te zijn.

Unigarant is het verzekeringsbedrijf van ANWB. Unigarant is specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, reis en vrijetijdsbesteding. De verzekeringen van Unigarant worden verkocht in het intermediaire kanaal o.a. via assurantietussenpersonen, retailers en reisbureaus. In het tweewielkanaal is Unigarant marktleider en worden de fiets- en bromfietsverzekeringen verkocht onder het ANWB merk. Daarnaast richt ANWB verzekeren zich op directe verkoop.

Meer informatie over de inhoud van de functie vraag je aan:

Joost Bekhuis, Teammanager Materiële Schade, telefoon 06-25 04 07 58.

Meer weten over de procedure? Bel dan met:

Carolien Manning, Recruiter, telefoon 06-53 91 90 43.

In de periode van 5 augustus tot en met 28 augustus afwezig.


Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en je bent in het bezit van WFT basis en Schade. Tevens heb je vakinhoudelijke diploma’s op het gebied van meerzijdige voertuigschades of ben je bereid om deze te behalen. Ervaring met het behandelen van meerzijdige schades is een pré. Je bent klantgericht, initiatiefrijk en resultaatgericht. Daarnaast werk je gestructureerd en heb je ervaring met het coachen en opleiden van collega’s. Je hebt een pragmatische instelling en je bent veranderingsbereid. Je baseert je oordeel op feiten en je bent kwaliteitsgericht.

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Salaris vanaf 2590,58,= bruto per maand tot maximaal 4580,72,= (o.b.v. 40-urige werkweek). Afhankelijk van je kennis en ervaring op het gebied van meerzijdige schades wordt je ingeschaald in een aanloopschaal 7 of in schaal 8
  • Dertiende maand en de keuzemogelijkheid tot extra salaris of verlof
  • Mogelijkheid tot scholing en opleiding
  • Een bovengemiddeld aantal verlofdagen (28,5 o.b.v. 40-urige werkweek)

Waar ga je aan werken?

  • Als Schadespecialist heb je een faciliterende en coachende rol waarmee je jouw collega’s helpt om hun werk vakinhoudelijk en procesmatig zo goed mogelijk uit te voeren.
  • Je werkt nauw samen met je collega-specialist binnen de unit en zoekt samen naar een balans tussen elkaar aanvullen en van elkaar leren.
  • Je borgt de kwaliteit van schadebehandeling in je units door bijvoorbeeld het uitvoeren van kwaliteitsmetingen en je gebruikt de uitkomsten voor het coachen van je collega’s. Kwaliteit bereiken we ook door te werken aan uniformiteit in werkwijze. Je faciliteert dit proces en zorgt voor voortgang en vastlegging.
  • Als specialist ben je in staat om je collega’s te coachen bij meer complexe meerzijdige schades. Een deel van de tijd behandel je zelf ook schades of draai je mee in de telefoon om feeling te houden met de werkzaamheden in de units.
  • Indien nodig kan er een opleidingstraject worden gestart om je op te leiden voor het behandelen van deze schades.
  • Naast het behandelen van schades onderhoud je contact met de bij de afhandeling betrokken partijen zoals verzekerden, het intermediair, experts, tegenpartijen en hun belangenbehartigers.
  • Je bent tevens aanspreekpunt voor onze volmachten op het gebied van schadeafhandeling.
  • Ook ben je verantwoordelijk voor inhoudelijke klachten over de schadebehandeling in jouw units. In deze contacten laat je zien goed samen te kunnen werken en organisatiesensitief te zijn.

Unigarant is het verzekeringsbedrijf van ANWB. Unigarant is specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, reis en vrijetijdsbesteding. De verzekeringen van Unigarant worden verkocht in het intermediaire kanaal o.a. via assurantietussenpersonen, retailers en reisbureaus. In het tweewielkanaal is Unigarant marktleider en worden de fiets- en bromfietsverzekeringen verkocht onder het ANWB merk. Daarnaast richt ANWB verzekeren zich op directe verkoop.

Meer informatie over de inhoud van de functie vraag je aan:

Joost Bekhuis, Teammanager Materiële Schade, telefoon 06-25 04 07 58.

Meer weten over de procedure? Bel dan met:

Carolien Manning, Recruiter, telefoon 06-53 91 90 43.

In de periode van 5 augustus tot en met 28 augustus afwezig.

Toon uitgebreide omschrijving Verberg uitgebreide omschrijving
Welke skills heb je nodig?  

Hebben we een match?

Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en je bent in het bezit van WFT basis en Schade. Tevens heb je vakinhoudelijke diploma’s op het gebied van meerzijdige voertuigschades of ben je bereid om deze te behalen. Ervaring met het behandelen van meerzijdige schades is een pré. Je bent klantgericht, initiatiefrijk en resultaatgericht. Daarnaast werk je gestructureerd en heb je ervaring met het coachen en opleiden van collega’s. Je hebt een pragmatische instelling en je bent veranderingsbereid. Je baseert je oordeel op feiten en je bent kwaliteitsgericht.

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Salaris vanaf 2590,58,= bruto per maand tot maximaal 4580,72,= (o.b.v. 40-urige werkweek). Afhankelijk van je kennis en ervaring op het gebied van meerzijdige schades wordt je ingeschaald in een aanloopschaal 7 of in schaal 8
  • Dertiende maand en de keuzemogelijkheid tot extra salaris of verlof
  • Mogelijkheid tot scholing en opleiding
  • Een bovengemiddeld aantal verlofdagen (28,5 o.b.v. 40-urige werkweek)

Wie zijn je collega’s?

  • “De ANWB staat open voor ideeën die je als werknemer hebt en krijg je de ruimte om die uit te voeren.”
    Matthew Verzekeringsadviseur
  • “Innovatie staat hoog in het vaandel bij ANWB. Hierdoor wordt er ook een platform gecreëerd bij goede ideeën.”
    Kit-Man ANWB Reizen Operations
  • “De ANWB denkt mee over jouw duurzame inzetbaarheid. Mijn jaarlijkse budget benut ik elk jaar.”
    Crystal Medewerker Personeelsadministratie
Swipe voor meer

Waar werk je in de organisatie?

Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB. Met eigentijdse en innovatieve schadeverzekeringen lossen we praktische problemen van onze klanten op. Misschien ken je ons van de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering en de ANWB Blijven Fietsen verzekering met track&trace-zender tegen diefstal.

Bij Unigarant draait het altijd om mensen. Of het nu gaat om onze verzekerden, om de tussen personen waarmee wij samenwerken of om onze eigen medewerkers. We zien het als belangrijkste taak om anderen verder te helpen. Wij noemen het ‘helpen+’. We bieden onze medewerkers volop de ruimte om het verschil te maken. Zo kunnen wij als organisatie het optimale resultaat behalen.

‘Vriendelijk’, ‘open’ en ‘transparant’ kenmerken niet alleen ons kantoor maar ook onze bedrijfscultuur. We organiseren geregeld activiteiten naast het werk, zoals een pubquiz en doen we massaal mee met de Hoogeveense Cascaderun.

Wat is je reistijd?

Bekijk je route op de kaart
Wat is mijn reistijd?
Vragen over deze vacature?
Carolien Manning Recruiter Unigarant

Zijn deze vacatures iets voor jou?