Binnen ANWB werken we met zo’n 300 data experts aan ambitieuze dataprojecten en - activiteiten. Door de veelzijdigheid van ANWB zijn de datastromen en data Use Cases divers. Van Hulpverlening, Reizen, Retail en Verzekeren tot verkeersinformatie en Medical Air Assistence. Denk hierbij aan voorspelmodellen zoals de vakantie tinder, een data gedreven keuze voor de beste pechhulp en onze data in  verkeersveiligheidsmodellen. Zo worden we continu uitgedaagd om de verwachtingen van de leden, de samenleving en de ANWB te overtreffen.

We zijn continu bezig om gepersonaliseerde marketing verder te ontwikkelen. Hierbij kun je denken aan het ontwikkelen van modellen voor doelgroep proposities. Door steeds meer data aan de modellen toe te voegen worden de scores iedere keer meer betrouwbaar. We werken met circa 20 teams binnen en buiten de ANWB samen om Personalisatie te optimaliseren. Er liggen nog mooie uitdagingen op het gebied van Content Personalisatie, Klantbeeld personalisatie en het verrijken van het klantbeeld om de ANWB leden een optimale klantervaring te bieden.