In de Platform organisatie richten we ons enerzijds op het creëren van kwalitatieve en waardevolle interacties (traffic & leads) wat leidt tot nieuwe omzet en anderzijds op het realiseren van een open en schaalbaar platform met een relevant aanbod. Een ecosysteem waarin ANWB aanbod, partners en platform bezoekers elkaar treffen. Je komt te werken in het Chapter Online Marketing van de Tribe Customer Journey binnen de Platform organisatie.
We werken als Tribe elke dag om onze missie waar te maken “ANWB snapt wat ik nodig heb als ik onderweg ga. En biedt op een makkelijke manier alle voor mij relevante oplossingen”. We werken binnen de Tribe obv agile structuren. Door multi- disciplinaire teams verantwoordelijk te maken voor key journeys en daarmee de key results. Onze key journeys zijn o.a. ik wil op vakantie, ik wil erop uit, ik ga fietsen, wil een nieuwe auto en ik ben onderweg. De Tribe is verantwoordelijk voor het realiseren van nieuwe omzet o.a. door cross sell binnen journeys. Dit realiseren we door de rijkheid van de ANWB op een logische, makkelijke en intuïtieve manier met elkaar te verbinden. We verliezen de behoefte van de klant nooit uit het oog. Het opstellen en distribueren van content is zeer belangrijk om deze doelen te behalen. Focus binnen de Customer Journey Tribe ligt op inzet van onze eigen kanalen. Elke dag werken we samen met collega’s uit alle hoeken van de organisatie om onze leden zo goed mogelijk te helpen en onze content. We zijn een vereniging en het helpen van leden bij het maken van de beste keuze zit in ons DNA.
In een multidisciplinair team werk je enerzijds met collega’s die zich bezig houden met content en anderzijds met online marketeers, bestaande uit SEO, SEA, Social en Displayspecialisten. Samen zorgen we voor de online vindbaarheid en aanwezigheid van de ANWB op basis van data gedreven werken.
.webp)
.webp)
 (1).webp)
.webp)
.svg)
