Service en Contractmanager(s)

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Service en Contractmanager(s)

  • Hoogeveen
  • € 4.676,00 - € 7.226,00
  • 32 uur
  • Vast

De afdeling IT is DE motor van Unigarant’s digitale transformatie. Hierbij staan innovatie, datagedreven besluitvorming en transitie naar een dienstgedreven systeem- en leverancierslandschap met hoofdletters geschreven. De afdeling werkt op een informele manier samen en de collega’s bieden ruimte voor de originaliteit van ieder persoon. Iedereen is gedreven om voorop te blijven lopen en te zorgen dat ideeën ook echt werken. Ons leverancierslandschap verschuift van leveranciers die hardware en software leveren naar een landschap waarin leveranciers als partners end-to-end diensten leveren. Dat vereist de nodige volwassenheid bij de leveranciers maar minstens zo belangrijk, ook bij ons. De Service en Contractmanager organiseert, bewaakt en professionaliseert dit landschap. Momenteel is één collega in de functie Service- en contractmanager actief.

Jouw rol

Jouw rol

In de rol van Service en Contractmanager ben je verantwoordelijk voor het in beeld brengen van het noodzakelijk toekomstig leverancierslandschap, de totstandkoming van de afspraken tussen Unigarant IT en de leverancier(s) alsmede het toezien op de naleving ervan en het nemen van maatregelen om de dienstverlening op het niveau te houden of te brengen. Dit betekent dat je afspraken initieert en beheert over de dienstverlening met IT leveranciers op basis van contracten en SLA’s in opdracht van én met bevoegdheden van de contracteigenaar. Deze afspraken gaan over de kwaliteit, kwantiteit en kosten van de dienstverlening van de leverancier.

De contracten en SLA’s hebben een forse financiële omvang die, ingeval de verkeerde contracten en SLA’s worden vastgelegd, tot een aanzienlijk afbreukrisico voor de dienstverlening van Unigarant kunnen leiden. Na eventueel overleg met de contracthouder, kan de Service en Contractmanager binnen de kaders van het contract en SLA afspraken maken met de leverancier.

Toon meer

Ons aanbod

  • Bruto maandsalaris tussen €4.676,- en €7.226,- (o.b.v. 40 uur)
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Prima pensioenregeling
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Unigarant is voorstander van hybride werken en biedt goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding
  • Bovengemiddeld aantal verlofdagen (30 pro rato)
  • Persoonlijk keuzebudget waarin vakantietoeslag van 8% en een dertiende maand van 8,33% zijn opgenomen
  • Reiskostenvergoeding
  • Bruto maandsalaris tussen €4.676,- en €7.226,- (o.b.v. 40 uur)
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Prima pensioenregeling
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Unigarant is voorstander van hybride werken en biedt goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding
  • Bovengemiddeld aantal verlofdagen (30 pro rato)
  • Persoonlijk keuzebudget waarin vakantietoeslag van 8% en een dertiende maand van 8,33% zijn opgenomen
  • Reiskostenvergoeding
  • Ons team

    Ons team

    Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB. Met eigentijdse en innovatieve schadeverzekeringen lossen we praktische problemen van onze klanten op. Misschien ken je ons van de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering. ‘Vriendelijk’, ‘open’ en ‘transparant’ kenmerken niet alleen ons kantoor maar ook onze bedrijfscultuur. We organiseren geregeld (online) activiteiten naast het werk, zoals een pubquiz, bingo en verschillende sportieve activiteiten waaronder de Cascaderun waar we hoofdsponsor zijn.

    Toon meer

    Ontmoet je collega's

    “Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

    “Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

    Als achtergrond neem jij mee

    Het aandachtsgebied waarbinnen je gaat werken, is breed. Van klantinteractie tot financiële systemen. Daarom is kennis op HBO niveau gewenst. Je hebt kennis van de markt van IT systemen en leveranciers. Bij voorkeur heb je inzicht in de werkprocessen van een verzekeringsbedrijf. Het doorgronden van complexe situaties is jouw tweede natuur. Daarnaast ben je nieuwsgierig, pragmatisch, stressbestendig en werk je gestructureerd.

    Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling en je weet het speelveld van klant-leverancier en partner uitstekend te bespelen. Hierdoor ben je in staat om de samenwerking met externe partijen op een hoger niveau te krijgen waarbij deze zich als partners gaan opstellen in plaats van klant leverancier.  

    Wij werken bij Unigarant hybride: Deels thuis en deels op kantoor.

    Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

    Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

    Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

    • Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
    • Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
    • Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.
    Solliciteer via WhatsApp

    Of liever via het formulier

    Kan ik je ergens mee helpen?

    Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

    Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

    Marja Kerssies

    Recruiter

    Marja Kerssies

    Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

    Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.