Vacatures

IT

ICT-servicedesk medewerker

Hoofddorp
€ 2.418 - € 2.854
39 uur
Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Waar jij blij van wordt in deze baan? Het voldane gevoel dat je krijgt van het oplossen van ICT-problemen. De moderne tools en technieken waar we bij Fox Reizen in Hoofddorp mee werken. En je hechte IT-team, van wie je veel vrijheid krijgt en veel leert. De perfecte baan om je volgende carrièrestap als ICT-servicedeskmedewerker te nemen? Reken maar!

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Je collega's

Een match?

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Raquel Vermaat

Jouw rol

Het aanspreekpunt bij eerstelijnssupport aan collega’s bij Fox Reizen. Dat ben jij, samen met je directe collega met wie je de helpdesk vormt. Jullie beheren samen de mailbox, registreren de inkomende tickets die binnenkomen via TOPdesk en nemen de telefoon op. Via alle wegen staan jullie je collega’s zo goed mogelijk bij. Je collega’s kloppen bij jou aan met diverse vragen. Een storing aan een applicatie. De printer die het niet doet. Wifi-problemen. Wat het ook is, jij lost het op.

Daarnaast:

Bestel je hardware bij onze leveranciers; computers, laptops en mobiele telefoons, Op aanvraag van collega’s zorg je dat alle benodigde IT-apparatuur in huis is én dat ze goed geïnstalleerd worden.
Ga je de werkvloer op en kijk je of je jouw collega’s kunt helpen met ICT-gerelateerde zaken; zijn de werkplekken goed ingericht en is alle bekabeling netjes weggewerkt?
Houd je de documentatie up-to-date; hierbij kun je denken aan het opstellen van gebruikersinstructies en handleidingen en het bijhouden van de configuratiemanagementdatabase.

Toon meer

Ons aanbod

Bruto maandsalaris tussen €2.418,- en €2.854,- (o.b.v. 39 uur)
Korting op Fox reisproducten
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden
25 verlofdagen per jaar op basis van een fulltime contract
Goede voorzieningen om thuis te werken op hybride basis en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast)
Pensioenopbouw via de pensioenregeling PGB
Woon-werkverkeer vergoeding: 0,16 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,13 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)

Ons team

Je kan op vakantie… en je kan op reis. Een vakantie brengt je naar een bestemming, maar een reis brengt je verder. Een reis laat je ontdekken wat er achter de horizon ligt. Vandaag overnachten op de plek waar je gisteren nog van droomde. En morgen weer verder. Op weg naar nieuwe avonturen. Dát is waar we bij Fox van houden.

Reizen zit in ons DNA. Fox Reizen richt zich geheel op rondreizen en heeft als ambitie om weer de grootste rondreizen aanbieder van Nederland te worden met de mooiste reizen binnen en buiten Europa! Ons team aan enthousiaste reisspecialisten én onze ‘local heroes’ weten op elke bestemming de mooiste rondreizen samen te stellen en dat doen we al meer dan 25 jaar!

Samen met je collega-servicedeskmedewerker, twee engineers, een security-medewerker en een applicatiebeheerder vorm jij de centrale IT-afdeling van Fox Reizen. Het fijne aan zo’n klein team? De brede verantwoordelijkheden die iedereen draagt. Jouw team doet veel in eigen beheer en levert IT-diensten op het gebied van werkplekbeheer, technisch applicatiebeheer, cloud en migratie en uiteraard security, waarin we als Fox vooroplopen! Een ander voordeel van werken in een hecht team zijn de korte lijntjes die je met je collega’s hebt. Samen schakelen jullie snel als jullie even willen sparren of zaken moeten afstemmen. Wat jouw team verder typeert? De open communicatie en de gezellige sfeer. We durven elkaar feedback te geven en maken graag grapjes met elkaar. Jij wordt bij ons prettig ontvangen. Je kan rekenen op een goede introductie in het bedrijf en collega’s die voor je klaarstaan als je hulp nodig hebt. Hoe fijn is dat?

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Hier krijg ik de vrijheid om te blijven ontdekken.”

“Wij hebben totale autonomie over de applicaties die we bouwen”

“Ieder ANWB-team heeft weer eigen wensen”

Als achtergrond neem jij mee

Je stelt je makkelijk open en communiceert eerlijk en helder met je collega's, zowel binnen je teeam als daarbuiten. Een klantgerichte instelling vind je belangrijk; collega's kunnen op jou rekenen bij ICT-vragen.

Daarnaast:

Beschik je over minimaal mbo 4-niveau in de richting van ICT of vergelijkbaar.
Heb je minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
Heb je kennis van IT-systemen, Windows, Office 365 en Active Directory.
Ben je in het bezit van een rijbewijs B.

Hebben we een match?

Je hebt een open blik en denkt ook graag mee buiten je specialisme.

Je draagt bij aan een wendbare ANWB-organisatie.

Je vindt het leuk om jezelf te ontwikkelen.

Nieuwe tech op de markt? Grote kans dat jij als eerste op de hoogte bent!

Meer over ANWB

Je hebt een open blik en denkt ook graag mee buiten je specialisme.

Je draagt bij aan een wendbare ANWB-organisatie.

Je vindt het leuk om jezelf te ontwikkelen.

Nieuwe tech op de markt? Grote kans dat jij als eerste op de hoogte bent!

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Of liever via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Raquel Vermaat

Recruiter

E-mail

Ook interessant?

Cloud Engineer (Azure)

IT

Lucky you! Je komt precies op het juiste moment binnen bij ANWB Reizen, want we zijn volop in beweging. Na de cloudtransitie staat er een moderne infrastructuur....

Stagemedewerker Traffic

Administratief & Secretarieel

Heb jij affiniteit met reizen en wil jij graag jouw kwaliteiten laten uitblinken binnen de toeristische branche, dan ben je bij ANWB Reizen aan het juiste...

Toon alle IT vacatures