De schadeafdeling van Unigarant wil de beste claimverwerker van Nederland worden. Onderdeel van deze afdeling is het team Personenschade. Het team van Personenschade is een hecht en divers team. Dit team stelt in al de activiteiten het slachtoffer centraal. Snelle en accurate schade afwikkeling, aandacht voor slachtoffertevredenheid, actieve beheersing van dossiervoorzieningen en schadelast zijn kenmerkend voor het team. Het team is onderverdeeld in drie subteams: licht -, middelzwaar - en zwaar letsel.