Teammanager Licht Letsel
- Hoogeveen / Hybride
- € 4.337 - € 6.558 per maand
- 32 - 40 uur
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
Teammanager Licht Letsel – Bouw mee aan mensgerichte schadebehandeling Ben jij een inspirerende leider met een hart voor mensen en een scherp oog voor kwaliteit en procesoptimalisatie? Heb je affiniteit met letselschade en wil je bijdragen aan een toekomstgerichte aanpak binnen Personenschade? Dan is deze rol als Teammanager Licht Letsel jou op het lijf geschreven!
In deze functie geef je leiding aan een team van schadebehandelaars die zich bezighouden met letselschadezaken van lichtere complexiteit. Jij bent de drijvende kracht achter hun ontwikkeling, motivatie en prestaties. Samen zorgen jullie voor een zorgvuldige, empathische en efficiënte schadebehandeling.
Leidinggeven met impact: Je coacht, motiveert en ontwikkelt je teamleden zodat zij het beste uit zichzelf halen.
Kwaliteit en voortgang bewaken: Je houdt toezicht op de inhoudelijke kwaliteit van dossiers en zorgt voor een vlotte afhandeling.
Procesoptimalisatie: Je signaleert kansen om werkprocessen te verbeteren en stimuleert innovatie binnen het team.
Stakeholdermanagement: Je onderhoudt contacten met interne en externe partijen en zorgt voor een goede samenwerking.
Strategische bijdrage: Je denkt mee over de toekomst van de afdeling Personenschade en levert een actieve bijdrage aan projecten.
Waarom jij bij ons wilt werken
️ Tijd voor kwaliteit – Onze dossiernormen zijn realistisch. Je krijgt de ruimte om écht goed werk te leveren.
Regie in jouw handen – Jij stuurt je dossiers aan. Jouw inzicht en beslissingen zijn leidend.
Een team dat voor elkaar klaarstaat – We helpen elkaar, nemen werk over als het nodig is, en spreken elkaar aan in een open sfeer.
Ruimte om te groeien – Via de ANWB Academie blijf je jezelf ontwikkelen.
Lerende cultuur – Verzekeren is een vak. Daarom investeren we in jouw groei met een ruim opleidingsbudget in een team dat continu wil leren en verbeteren.
Helpen zit in ons hart – We werken met hoofd én hart. Dat voel je in alles wat we doen.
Stel je eens voor: Je teamleden starten de dag met overzicht. Ze weten precies welke dossiers ze vandaag willen oppakken, omdat ze zélf de regie voeren. Bij de afdeling Personenschade geen overvolle inbox of eindeloze achterstanden, maar een werkstructuur waarin 90% van de post binnen vier dagen wort afgehandeld. Dat geeft rust én ruimte om écht aandacht te geven aan de mensen achter het dossier.
Je bent een verbindende en resultaatgerichte leider met ervaring in schadebehandeling of een vergelijkbare omgeving. Je weet hoe je mensen in beweging krijgt en hebt een scherp oog voor kwaliteit, voortgang en klantgerichtheid. Met jouw coachende leiderschapsstijl stimuleer je professionele ontwikkeling en eigenaarschap binnen het team. Je communiceert helder en effectief, zowel intern als extern, en weet draagvlak te creëren voor veranderingen en verbeteringen.
Daarnaast beschik je over:
Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.
Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!
Als het sollicitatiegesprek goed ging, volgt een assessment. Dat is om te kijken of je past bij het werk en het team. De test is afhankelijk van de functie waar je op solliciteert, je krijgt hierover meer informatie tijdens het sollicitatieproces. De volgorde kan per vacature verschillen; soms zijn er eerst twee gesprekken voordat het assessment plaatsvindt.
Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.
Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!
Corporate Recruiter