Vacatures

Verzekeren

Personenschadebehandelaar Licht Letsel

Hoogeveen / Hybride
€ 3.872 - € 5.610 per maand
24 - 40 uur
Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Een verkeersongeval kan het leven van slachtoffers en hun dierbaren in een flits op zijn kop zetten. Hoe mooi is het dat jij als personenschadebehandelaar bij de ANWB klaarstaat voor deze mensen? Vanuit Hoogeveen en vanuit huis zorg je dat ze zich na een ingrijpende gebeurtenis goed geholpen voelen. Reken op een baan vol impact, afwisseling én ontwikkelkansen.

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Je collega's

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Marja Kerssies

Jouw rol

Op onze afdeling Personenschade focus jij je op meldingen op het gebied van Licht Letsel.
Je pakt letselschadedossiers op, achter je computer en met je telefoon in de aanslag. Daarbij zet je de belangen van het slachtoffer voorop en bepaal je zelf welke acties nodig zijn. Dat betekent overigens niet dat je solistisch werkt: we overleggen en sparren binnen de afdeling Personenschade én daarbuiten veel met elkaar.
Je werkt aan meerdere dossiers tegelijkertijd, waarvan er geen één hetzelfde is. Altijd houd je de regie over je dossiers, weeg je uiteenlopende belangen af en denk je twee stappen vooruit. Goed om te weten: in onze organisatie is er geen werkachterstand, waardoor je volledig kunt focussen op je werk.
Jouw ontwikkeling staat centraal bij ons. Zo draai je (uiteraard afhankelijk van je ervaring) eerst enige tijd mee in de wereld van letselschade, onder begeleiding van ervaren collega’s. Vervolgens volg je een inhoudelijke opleiding, tijdens kantooruren. En daarna ben je nooit uitgeleerd in deze wereld. Ook kun je altijd doorgroeien naar een nieuwe rol of de switch maken naar een andere werkstroom. Geef vooral aan wat jij interessant vindt!

Een week als personenschadebehandelaar

Slachtoffer bellen na nieuwe melding.
Aansprakelijkheid vaststellen, claims vergoeden en schades verhalen.
Een dagstart met jouw team bijwonen.
Seminar over veranderingen in wet- en regelgeving.
Vakgroepoverleg met collega’s.
E-learning Collegereeks Actualiteiten Personenschade.
Bijeenkomst met werkgroep.

Toon meer

Ons aanbod

Een bruto maandsalaris tussen € 3.872,76 en € 5.610,64 bij een dienstverband van 40 uur en afhankelijk van kennis en werkervaring.
Unigarant kent een winstuitkeringsregeling.
Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de ANWB Academie.
Unigarant vindt een gezonde werk-privébalans belangrijk. Je hebt daarom recht op 30 vakantiedagen wanneer je fulltime werkt. Ook kent Unigarant een persoonlijk keuzebudget waarin de vakantietoeslag van 8% en de dertiende maand van 8,33% is opgenomen. Van dit budget kun je extra verlofdagen kopen (maximaal 10 dagen per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband).
Daarnaast heb je, zodra je 6 maanden in dienst bent, recht op een Goed-ID-dag. Deze dag kun je inzetten als extra vrije dag voor bijvoorbeeld het Suikerfeest, Gay Pride, vrijwilligerswerk of een ander goed idee.
Een goede pensioenregeling.
Unigarant is voorstander van hybride werken. Je krijgt een thuiswerkvergoeding op de dagen waarop je vanuit huis werkt. Daarnaast faciliteren wij goede thuiswerkvoorzieningen.
Indien je (gedeeltelijk) thuiswerkt, kom je in aanmerking voor een maandelijkse internetvergoeding.
Unigarant stimuleert (milieu)bewust reizen, daarom krijg je bij ons een tegemoetkoming voor iedere woon-werkkilometer die je hebt gereisd (afgetopt op maximaal 65 km enkele reis). Kom je met het openbaar vervoer? Dan betaalt Unigarant de volledige kosten van deur tot deur (o.b.v. 2e klas).
Je kunt meedoen met de cafetariaregeling ‘reiskosten woon-werkverkeer’ om gebruik te maken van niet-benutte fiscale ruimte.
Afhankelijk van de contractduur ontvang je aantrekkelijke kortingen op onze verzekeringspakketten, gratis lidmaatschap van de ANWB, jaarlijkse kaartbijdrage van ANWB Visa Card en kortingen op ANWB-producten.
We willen onze nieuwe medewerkers een vliegende start geven. Daarom zorgen we voor een passende onboarding, waarmee nieuwe medewerkers alles wordt aangereikt om zich te ontwikkelen tot betrokken en bevlogen medewerkers.

Ons team

Jij vormt samen met zo’n 40 collega’s de afdeling Personenschade, waar we claims afhandelen die voortkomen uit ongevallen. Hierbij stellen we in alles wat we doen het slachtoffer centraal. We werken zelf-organiserend, voelen ons allemaal verantwoordelijk voor het teamresultaat en zijn ons ervan bewust dat onze afdeling een extern uithangbord van Unigarant is. Wat ons nog meer kenmerkt: de diversiteit. We zijn een mooie mix van persoonlijkheden en verschillen van elkaar qua functie (van schadebehandelaars en -experts tot administratief medewerkers en teammanagers), leeftijd (van 25 tot 60+) en werkervaring.

Je krijgt bij ons een uitgebreide interne opleiding, waarna je onder begeleiding van een ervaren collega start met je eerste telefoontjes en dossiers. Ook daarna staan je teamgenoten natuurlijk voor je klaar. Sterker nog: we kijken naar elkaar om en nemen taken van een ander over als we zien dat diegene het te druk heeft. Als er strubbelingen zijn, dan spreken we dit in een open sfeer naar elkaar uit. Ook plannen we regelmatig activiteiten buiten werktijd, zoals een borrel, pubquiz of zelfs korte vakantie.

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

“Het geeft voldoening om het verschil te maken voor slachtoffers”

“Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

Als achtergrond neem jij mee

In jouw werk vragen uiteenlopende belangen en emoties om voorrang. Door jouw goede communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en zakelijk inzicht houd jij je staande in deze wereld. Zo breng je op eerlijke en duidelijke wijze boodschappen over, ook als de boodschap minder prettig is voor iemand. Ook schakel je vlot tussen diverse dossiers en vertaal jij theoretische kennis gemakkelijk naar de praktijk.

Je hebt ervaring met het behandelen van materiële schade en bij voorkeur ook letselschade. Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau en hebt een leergierige instelling: je blijft graag op de hoogte van ontwikkelingen binnen het vakgebied en hebt oog voor vernieuwing. Daarnaast ben je digitaal vaardig en schrijf je helder en correct. Je kunt zorgvuldig gegevens verwerken, snel in dossiers navigeren en duidelijke brieven en e-mails opstellen.

Hebben we een match?

Je gaat telkens voor service van hoge kwaliteit.

Je helpt klanten via verschillende kanalen om goed verzekerd op pad te gaan.

Je pakt kansen om onze processen te verbeteren.

Meer over ANWB

Je gaat telkens voor service van hoge kwaliteit.

Je helpt klanten via verschillende kanalen om goed verzekerd op pad te gaan.

Je pakt kansen om onze processen te verbeteren.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Via WhatsApp solliciteren

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Solliciteer via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Marja Kerssies

Corporate Recruiter

App mij E-mail Bellen +31631760062

Ook interessant?

IT Solution Architect

Verzekeren

Jij bent analytisch, denkt in oplossingen en hebt oog voor detail. In deze rol zorg jij ervoor dat onze verzekeringsproducten logisch zijn opgebouw...

Personenschadebehandelaar Zwaar letsel

Verzekeren

Stel je voor: je start je dag met overzicht. Je weet precies welke dossiers je vandaag wil oppakken, omdat jij zélf de regie voert. Bij de a...

Meer Verzekeren vacatures