In deze rol ben je de technische kartrekker, productontwikkelaar en solution designer van het Atlassian platform binnen de ANWB. Je ontwerpt en ontwikkelt configuraties in Jira Software, Jira Product Discovery en Confluence, bouwt integraties (zoals Topdesk–Jira, GitLab–Jira en Entra ID/SSO/SCIM) en borgt security, compliance, automatisering en lifecycle management binnen de IT-processen van de ANWB.
Je werkt nauw samen met de Product Owner Digitaal Samenwerken, functioneel beheerders, security, architectuur en DevOps teams — én je coacht collega’s op techniek, governance en best practices.
Wat ga je doen?
Jouw werkzaamheden zijn breed, strategisch en technisch uitdagend. We hebben ze onderverdeeld in 5 pijlers:
1. Analyse & Advies
- Analyseren van workflows, processen en gebruikspatronen binnen Jira en Confluence.
- Vertalen van businessvraagstukken naar schaalbare Atlassian oplossingen en uitvoerbare (deel)plannen.
- Ontwerpen van dashboards, datamodellen en KPI monitoring in Atlassian Analytics.
- Adviseren over roadmap, architectuur, governance en standaardisatie.
2. Implementaties & Configuratie
- Ontwerpen, bouwen en optimaliseren van configuraties in Jira en Confluence.
- Doorontwikkelen van Jira Product Discovery (upstream / portfolio discovery).
- Inrichten van IT controls en governance structuren.
- Bouwen van automatiseringen, integraties en scripting oplossingen.
3. Adoptie, Selfservice & Begeleiding
- Leiden van adoptiesessies, onboarding, documentatie en communicatie.
- Opzetten van selfservice templates, catalogi en richtlijnen.
- Monitoren van gebruik, performance en veiligheid en doorvoeren van verbeteringen.
- Coachen van beheerders en borgen van kennis binnen het team.
4. Brug tussen Techniek en Gebruikers
- Sparringpartner voor functioneel beheer, security, architectuur, product owner en DevOps.
- Vertalen van wensen naar concrete, technisch solide oplossingen.
- Stakeholdermanagement en creëren van draagvlak voor verbeteringen.
- Mogelijkheid om op te treden als Solution Architect bij complexe vraagstukken.
5. Processen & Governance
- Bewaken van beschikbaarheid, performance en security van Atlassian diensten.
- Coördineren van beheer in cloud-first omgevingen en lifecycleprocessen.
- Standaardisatie en documentatie ontwikkelen en beheren.
- Automatiseren van terugkerende beheertaken en optimaliseren van werkprocessen.
.webp)
.webp)
.webp)
