Vacatures

ANWB Energie, Marketing, Hoofdkantoor

Marketeer Upsell & Behoud

Dat is jammer, net te laat..
Klik hier voor beschikbare vacatures

's-Gravenhage
€ 3.500 - € 5.800 per maand
38 uur
Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

ANWB Energie groeit snel door naar een volwassen energiebedrijf met de ambitie om ~500.000 klanten te bedienen. Binnen onze dynamische organisatie werken we in multidisciplinaire teams aan sterke klantproposities, zoals Energie Leveren en (Slim) Laden/EV. In het laadteam beheren we de grootste laadpas van Nederland en ontwikkelen we slimme laadoplossingen voor thuis en onderweg. Om deze groei verder te versterken, zoeken we een marketeer Upsell & Behoud die met datagedreven campagnes en nauwe samenwerking met product- en e-commerce teams zorgt voor maximale klantwaarde en retentie.

Ga snel naar:

Jouw rol

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Leroy Putman

Jouw rol

Als Marketeer Upsell Behoud binnen het team Laden/EV rijden ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en optimaliseren van marketingcampagnes en behoudsactiviteiten gericht op nieuwe en bestaande klanten. Je draagt bij aan het realiseren van sales , conversie en behoudsdoelstellingen en weet klantinzichten om te zetten in concrete verbeteringen in de funnel en customer experience. Denk bijvoorbeeld aan een campagne om laadpasklanten te activeren voor Slim Laden of een retentieflow voor klanten die hun laadpas dreigen op te zeggen. Je werkt nauw samen met de Business Owner, Product Owners, e commerce marketeers en andere specialisten.

Concreet betekent dit dat je:

Campagnes en onderdelen van bestaande campagne- en jaarplannen uitvoert voor werving, upsell, cross sell en klantbehoud;
Samenwerkt met interne teams om campagnes te ontwikkelen, te coördineren en tijdig live te zetten;
De voortgang van campagnes bewaakt en afstemming verzorgt met betrokken stakeholders;
Campagneresultaten monitort en analyseert, en verbeterkansen signaleert;
Nauw samenwerkt met online funnel marketeers om conversies te verhogen;
Klantdata, NPS en klantfeedback analyseert en vertaalt naar optimalisaties;
Meedenkt over verbeterinitiatieven op basis van klantgedrag en prestaties;
Bijdraagt aan het optimaliseren van communicatie en marketinguitingen, zoals e mailcampagnes.

Toon meer

Ons aanbod

Bruto maandsalaris tussen €3.644,- en €5.849 (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58% en vakantiegeld van 8%;
Fit-budget van €700 per jaar voor persoonlijke ontwikkeling, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid;
Goede pensioenopbouw waarin ook je nabestaanden en arbeidsongeschiktheid volledig zijn meeverzekerd;
Hybride werken (max. 50% thuis werken) én thuiswerkvergoeding van €2,45,- per dag;
38 vrije dagen (25 vakantiedagen + 13 ADV) bij een 40-urige werkweek;
Internetvergoeding van €35 per maand;
Reiskostenvergoeding (Fiets of wandelend €0,23 per km, auto €0,20 per km tot 40 km woon-werk, OV 100%);
Extra voordelen zoals ANWB-lidmaatschap, aanvullende (zorg)verzekeringen én korting op ANWB producten.

Goed om te weten

In 2027 verhuizen we naar ons gloednieuwe hoofdkantoor op de Juliana van Stolberglaan

Midden in het Central Innovation District: tussen Den Haag Centraal en Laan van NOI.

Ons team

Je komt terecht in een ambitieuze organisatie in opbouw waarin marketing, product, data, technologie en operatie intensief samenwerken. Binnen ANWB Energie werk je samen met collega’s uit diverse disciplines om de klantbeleving continu te verbeteren en commerciële doelen te realiseren. Je maakt deel uit van het productdomein Laden/EV, rapporteert aan de Business Owner Laden/EV en werkt nauw samen met onder andere een Senior Product Owner, e commerce marketeers, data analisten en service designers.

Toon meer

Als achtergrond neem jij mee

HBO/WO-werk- en denkniveau;
2 tot 4 jaar relevante werkervaring in marketing bij een consumentenorganisatie;
Kennis van en ervaring met (online) marketingtechnieken en middelen;
Ervaring met analysetools zoals Google Analytics, Optimizely, ContentSquare of vergelijkbaar;
Kennis van SEO en (organische) vindbaarheidsoptimalisatie;
Affiniteit met data, dashboards en Excel;
Interesse in of basiskennis van de energiemarkt en/of mobiliteitssector (pré);
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Een analytische en resultaatgerichte mindset;
Je werkt graag samen in multidisciplinaire teams en durft je uit te spreken.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Leroy Putman

Recruiter

E-mail

Ook interessant?

Webanalist en conversiespecialist Customer Journey Recreatie

Data & Analytics, Marketing, Hoofdkantoor

Webanalist en conversiespecialist zijn bij ANWB betekent dat je zorgt voor het meten, rapporteren, adviseren en optimaliseren van het ANWB platform...

Senior Marketeer

Marketing, Hoofdkantoor

Ben jij een strategische marketeer met een scherp oog voor groei en resultaat? Als Senior Marketeer Acquisitie ben je eindverantwoordelijk voor het...

Meer ANWB Energie vacatures