Telefonie ondersteuner Fiets (tijdelijk)
Dat is jammer, net te laat..
Klik hier voor beschikbare vacatures
- Hoogeveen
- € 2.578 - € 4.055 per maand
- 30 - 40 uur
- Tijdelijk dienstverband
Dat is jammer, net te laat..
Klik hier voor beschikbare vacatures
Ieder jaar komen er bij Unigarant per telefoon, e-mail en post meer dan één miljoen vragen over onze verzekeringen binnen. De schademeldingen worden door een jong en dynamisch team in behandeling genomen. Wij zijn voor de duur van 4 maanden op zoek naar een collega!
Je zorgt voor een professionele telefonische afhandeling van schade meldingen en verricht hierbij licht administratieve werkzaamheden. Je moet hierbij denken aan het aanmelden van nieuwe schades en e-mail verwerking. Je krijgt daarvoor natuurlijk eerst een interne opleiding om de klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Persoonlijke verantwoordelijkheid, initiatief en continu verbeteren zijn daarin wezenlijke elementen.
Je werkt in een zelforganiserende unit van ongeveer 8 medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor de verdeling en behandeling van schades. Iedere unit heeft de vrijheid om, binnen bepaalde kaders, onderling te organiseren hoe doelstellingen worden gerealiseerd, waarbij teammanagers vooral faciliterend en begeleidend zijn.
Je hebt een afgeronde MBO opleiding niveau 4 en je komt zowel mondeling als schriftelijk goed uit jouw woorden. Affiniteit met verzekeringsproducten (WFT) is een pré. Uiteraard ben je accuraat en staat de klant bij je voorop. Daarbij weet je op een juiste klantvriendelijke wijze duidelijkheid te creëren en grenzen te stellen. Je moet de klant namelijk ook slecht nieuws kunnen brengen. Wat even belangrijk is, is dat je jezelf en jouw collega’s continue weet te versterken
Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.
Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!
Als alles goed gaat tijdens het sollicitatiegesprek en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!
Corporate Recruiter