Als winkelmedewerker bij de ANWB heb je een afwisselende functie waarin klantadvies, winkelpresentatie en logistiek samenkomen. Je helpt klanten door hen te informeren en adviseren over uiteenlopende producten en diensten, zoals tolvignetten, fietsendragers, internationale rijbewijzen en rugzakken. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel er netjes en aantrekkelijk uitziet, volgens het schappenplan. Je speelt in op seizoensgebonden producten — denk aan campingartikelen in de zomer en sneeuwkettingen in de winter — zodat klanten altijd vinden wat ze nodig hebben. Ook ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, uitpakken en verwerken van leveringen in de winkel of het magazijn.
Werken in de winkel bij ANWB betekent dus veel klantcontact, een verzorgde uitstraling van de winkel én een actieve rol achter de schermen.