Stage ANWB Reisopmaat

Ga snel naar:

Jouw rol

Je collega's

Hoe nu verder?

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde.

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB.

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Waar ben je naar op zoek?

Vacatures

Stage ANWB Reisopmaat

Dat is jammer, net te laat..
Klik hier voor beschikbare vacatures

's-Gravenhage
€ 250 - € 350
40 uur
Stage

Bij ANWB Reisopmaat stel je zelf je reis samen, precies zoals jij m wil! We streven ernaar om vanuit data en klantonderzoek de juiste doorontwikkeling van onze tool te realiseren in een Agile proces om de klanten steeds beter van dienst te kunnen zijn. Een kop koffie, een hybride werkplek en de leukste collega’s. Kom het ontdekken als stagiair ANWB Reisopmaat bij ANWB Reizen. Help mee met het optimaliseren van de online klantervaring van ons platform en leer alle facetten van Touroperating kennen. Van klantcontact tot processen en van product tot content.

Ga snel naar:

Jouw rol

Je collega's

Hoe nu verder?

Jouw rol

Jij bent onderdeel van ons exploratory testing team en kijkt kritisch naar nieuwe opleveringen om de kwaliteit van het platform te kunnen waarborgen. Jij geeft feedback en denkt mee in mogelijke optimalisaties.
Aan de hand van klantfeedback en -data geef jij verbetervoorstellen met als doel om NPS te verbeteren
Jij onderhoudt klantcontact en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid en verder laten we het graag open en is het aan jou!

Ligt jouw ambitie op marketing vlak; hoe genereren we meer traffic? Of kijk je mee naar conversie optimalisatie? Ben jij een creatieve schrijver en duik jij graag in productontwikkeling? Of ligt jouw ambitie op het vlak van procesoptimalisatie? Gedurende jouw meewerkstage geven wij jou de gelegenheid om diverse facetten van touroperating te leren kennen waarbij we kijken naar jouw interesses en talenten.

Toon meer

Ons team

Je gaat werken in het ANWB Reisopmaat team binnen ANWB Reizen.

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Ik heb veel ruimte om te groeien als marketeer en leer veel van de specialisten met wie ik samenwerk.”

“Mensen hechten veel waarde aan goede service en persoonlijk contact.”

Als achtergrond neem jij mee

Je studeert toerisme op HBO niveau en hebt een passie voor reizen;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij bieden je stap voor stap ondersteuning en laten je op een rustige wijze kennismaken met het team en de organisatie. Wij hanteren een hybride manier van werken. Dit houdt in dat je zowel vanuit huis als op kantoor werkt en wij 1 of 2 maal per week fysiek bij elkaar komen. D.m.v. video-gesprekken houd je gedurende de week contact met je stagebegeleider en met het team. Er wordt van je verwacht dat je goed zelfstandig kunt werken. Tijdens meetings word je aangemoedigd actief deel te nemen door input te geven en vragen te stellen.

Hebben we een match?

Vertrouwen in elkaar, persoonlijke ontwikkeling en plezier in het werk is een belangrijke factor.

Je denkt in oplossingen in plaats van beperkingen.

Jij beweegt flexibel mee met veranderingen.

Meer over ANWB

Vertrouwen in elkaar, persoonlijke ontwikkeling en plezier in het werk is een belangrijke factor.

Je denkt in oplossingen in plaats van beperkingen.

Jij beweegt flexibel mee met veranderingen.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Aanmelden/Solliciteren

Nadat je je hebt ingeschreven of gesolliciteerd neemt een medewerker van recruitment zo snel mogelijk contact op.

Gesprekken

Wanneer wij raakvlakken zien met de sollicitatie gaan we graag in gesprek. Afhankelijk van de functie zal dit telefonisch of op locatie zijn. Afhankelijk van de functie volgt er een assessment of test na of voor dit gesprek.

Aanbieding

Bij een wederzijdse klik en een positieve beoordeling krijg je een contractaanbod. Welkom bij ons team!