Vacatures

Hulpverlening

Product Owner Customer Solutions

Den Haag
€ 3.939 - € 6.403
40 uur
Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Kies jij liever voor technische innovaties dan voor marketingproducten? Dan is deze rol je op het lijf geschreven! Sta je sterk in je schoenen, kun je moeiteloos schakelen tussen verschillende stakeholders en heb je een natuurlijke affiniteit met complexe bedrijfsomgevingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Margot Schuijff

Jouw rol

Als Product Owner bij ANWB Hulpverlening ben jij de stem van Business Market en onze zakelijke klanten binnen het domein Commercie. Samen met je ontwikkelteam werk je aan slimme oplossingen binnen de kernprocessen van zakelijke hulpverlening en werk je nauw samen met Sales, Operations en de hele Hulpverlening-keten.

Analyseren van processen die Business Market raken en veranderingen in de organisatie borgen;
Zorgen dat oplossingen voldoen aan wet- en regelgeving en informatiebeveiligingsstandaarden;
Ontwikkelen en delen van je visie op verbeteringen van de zakelijke hulpverlening met stakeholders en je team;
Inventariseren en prioriteren van wensen van interne en externe stakeholders;
Bepalen van wat de meeste waarde oplevert voor onze klanten en ANWB;
Samenwerken met Sales, Operations, Hulpverlening IT-teams en de Hulpverlening-keten aan grotere ANWB-initiatieven en deze vertalen naar je roadmap;
User story’s afstemmen met het team en resultaten zichtbaar maken aan stakeholders tijdens sprint reviews;
Namens Business Market deelnemen aan Hulpverlening ABR en QBR sessies;
Sessie en workshops organiseren om ideeën om te zetten in concepten;
Input leveren op strategische doelen van het Management Team Business Market.

Toon meer

Ons aanbod

Bruto maandsalaris tussen €3939,- en €6403,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
Prima pensioenregeling
Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
Internetvergoeding van €35,- per maand
Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service

Ons team

Samen met jouw ontwikkelteam werk je aan oplossingen voor de kernprocessen van de zakelijke hulpverlening. Ons team, de kern van de zakelijke markt binnen ANWB, speelt een belangrijke rol binnen het hele bedrijf. We beheren een CRM-applicatie waarin alle zakelijke klanten geregistreerd staan, inclusief contractafspraken, tarieven en voorwaarden. Daarnaast beheren we een financiële applicatie die op basis van maatwerkafspraken en afgesproken tarieven berekent wat er daadwerkelijk is gebeurd en wat uiteindelijk doorbelast moet worden.

Het team bestaat uit vijf ontwikkelaars, een business analist, twee data-analisten en een scrummaster. We werken nauw samen met Product Managers, het Customer Success team en Accountmanagers, evenals andere Product Owners binnen ANWB Hulpverlening en DDI. Ons team kenmerkt zich door sociale interactie en collegialiteit; we hechten waarde aan zowel professionele samenwerking als sociale activiteiten zoals wandelingen tijdens de lunch en borrels.

Wanneer is deze rol niet geschikt voor jou?

Als je een marketing PO bent die zich vooral richt op de commerciële ontwikkeling van producten, dan is dit niet de juiste plek voor jou. Wij richten ons op techniek, beveiliging en datakwaliteit, en voldoen daarbij aan wet- en regelgeving. Kortom, ben jij degene die stevig in zijn schoenen staat, goed kan schakelen tussen verschillende stakeholders en affiniteit heeft met complexe bedrijfsomgevingen? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet!

Toon meer

Als achtergrond neem jij mee

HBO+ werk- en denkniveau;
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een corporate omgeving;
Klantgericht denken is voor jou vanzelfsprekend, en je schakelt moeiteloos op operationeel en tactisch niveau;
Een persoonlijkheid met overtuigingskracht dankzij je inhoudelijke kennis;
Je hebt een regisserende rol in de keten en zorgt voor een strakke sturing op koersbehoud en realisatie;
Uitstekende communicatieve vaardigheden op alle niveaus; je spreekt zowel de taal van de business als van IT en slaat actief een brug tussen beiden;
Een data- en waarde-gedreven houding;
Een ‘can do’ mentaliteit; je denkt in oplossingen en durft ook nee te zeggen, prioriteiten te stellen en knopen door te hakken;
Je werkt volgens de agile/scrummethodiek;
Kennis van de automotive en/of verzekeringsbranche is een pré;
Uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Via WhatsApp solliciteren

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Solliciteer via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Margot Schuijff

Recruiter

E-mail

Ook interessant?

Traffic specialist Alarmcentrale

Hulpverlening

De ANWB Alarmcentrale is sinds 1959 hét aanspreekpunt voor de reizende leden van de ANWB en klanten via de zakelijke markt. Onderweg in binnen1

Telefonisch Hulpverlener Buitenland

Hulpverlening

Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je1

Toon alle Hulpverlening vacatures