Financieel medewerker Hulpverleningsadministratie

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Financieel medewerker Hulpverleningsadministratie

  • Den Haag
  • € 2.700
  • 32 uur
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Zónder ervaring aan de slag in de financiële wereld? En dat bij de grootste vereniging van Nederland? Die kans krijg je als financieel medewerker facturatie bij de ANWB in Den Haag. Op de administratieafdeling van onze alarmcentrale wacht jou een verantwoordelijke, zelfstandige job. 

Jouw rol

Jouw rol

  • Dagelijks controleer en verwerk je zo’n 30 facturen en/of declaraties. Bijvoorbeeld voor vervangend vervoer, voor klanten die in het buitenland autopech hebben gehad;
  • Alleen als ons systeem een fout ontdekt, komen de facturen of declaraties bij jou terecht. Dat maakt jouw werk juist zo uitdagend. Deze documenten uitpluizen is voor jou als het oplossen van een puzzel. Hadden de klanten bijvoorbeeld wel het juiste verzekeringspakket om pechhulp in te schakelen?
  • Ontdek je dat de klant geen recht had op de hulp? Of dat de alarmcentrale onterecht toestemming heeft gegeven? Dan ben jij een belangrijke intermediair tussen de klant en de alarmcentrale. Je verzamelt aan beide kanten informatie en gaat voor de beste oplossing voor de klant én onze organisatie;
  • Met de klanten die jij tussendoor te woord staat via de telefoon of mail erbij opgeteld, help je elke dag zo’n 50 klanten vooruit. Een belangrijke job? Reken maar!
     

Een week als financieel medewerker facturatie:

  • Weekstart samen met je collega’s van de afdeling;
  • Factuur van een huurauto analyseren;
  • Telefonisch beantwoorden van klantvraag over declaratie;
  • Lunchen met het team;
  • Overleg met alarmcentrale over casus;
  • Sparren met collega over klantvraag en klant vervolgens terugmailen.
Toon meer

Ons aanbod

  • Bruto maandsalaris van €2700,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%;
  • Prima pensioenregeling;
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten;
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie;
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken;
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof;
  • Internetvergoeding van €35,- per maand;
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar;
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service.
Ons team

Ons team

Klinkt als een verantwoordelijke baan? Is het ook! Daarom is het extra fijn dat je de eerste periode goed wordt ingewerkt. Je krijgt trainingen over de verschillende contractsoorten en de diverse pakketten binnen de ANWB en leert onze systemen kennen. Bovendien kun je rekenen op zo’n 20 collega’s die je wegwijs maken in je werk. De sfeer? Die is goed. We staan voor elkaar klaar en er is alle ruimte voor vragen. Goed om te weten: In ons hoogseizoen werken wij veelal vanuit kantoor, zodat wij kunnen sparren over verschillende declaraties. 

Quote van jouw toekomstig collega:

“Op de Hulpverleningsadministratie is elke dag anders; ik pluis de pechdossiers van de Alarmcentrale uit en beslis over de vergoeding, ik help dagelijks verschillende klanten én ik heb gezellige collega’s. Wat wil je nog meer?”

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Ik kom elke dag met nieuwe verhalen thuis”

Als achtergrond neem jij mee

  • Minimaal mbo+-niveau;
  • Het enthousiasme om te leren over facturatie en declaratie;
  • Handigheid met (financiele) computersystemen (bij voorkeur Workday);
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Beheers je ook een basisniveau Engels? Dan is dat mooi meegenomen, want af en toe spreek je buitenlandse klanten;
  • De drive om samen te werken met collega’s op de afdeling, maar ook de zelfstandigheid om zelf aan de slag te gaan;
  • Een goed analytisch oog en cijfermatig inzicht: jij kunt verbanden leggen en vindt het leuk om onregelmatigheden in facturen uit te pluizen;
  • Het vermogen om het overzicht te bewaren, ook tijdens piekmomenten.
     

#LI-TS1

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Via WhatsApp solliciteren

  • Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
  • Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
  • Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.
Solliciteer via WhatsApp

Solliciteer via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Tonny Staal

Recruiter

Tonny Staal

Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.