Business Consultant Commercie BtoC
- Hoogeveen/Hybride
- € 4.337 - € 6.558
- 32 uur
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB. We zijn dé specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, vakantie, vrijetijdsbesteding en wonen. Daar zijn we trots op! Voor onze ANWB-leden zetten we altijd een stap extra. We zijn gericht op het leveren van hoge kwaliteit. Voor ons staan de wensen en reviews van klanten centraal in al onze activiteiten en verbeteringen die we doorvoeren. Dit wordt bevestigd door de indrukwekkende NPS-score van 82, die we van onze klanten ontvangen.
Als Business Consultant BtoC bij Unigarant ben jij de drijvende kracht achter de commerciële inzichten van het team Commercie BtoC Verzekeren. Jij brengt de performance van onze particuliere schadeverzekeringen – zoals instroom, uitstroom en portefeuillekwaliteit – scherp in kaart en vertaalt deze naar heldere commerciële rapportages en nieuwe commerciële activiteiten. Daarmee geef je richting aan strategische keuzes en verbeterinitiatieven. Samen met de manager Commercie BtoC ontwikkel je een gebalanceerde distributiestrategie via ANWB-winkels, het Leden Service Center en online kanalen. Je fungeert als verbindende schakel tussen afdelingen als productontwikkeling, acquisitie en klantcontact. Je weet wat er speelt in de markt en vertaalt trends en klantinzichten naar concrete acties binnen het BtoC-kanaal. Je werkt nauw samen met productmanagers aan producttechnische ontwikkelingen, rendementscijfers en optimalisaties. Daarbij houd je altijd de klant centraal: je zorgt dat onze producten en dienstverlening aansluiten bij hun wensen en verwachtingen. Zo draag je bij aan de hoge klanttevredenheid waar Unigarant trots op is.
Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB en dé specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, vakantie, vrije tijd en wonen. We bedienen onze (potentiële) klanten via het BtoC-kanaal en zetten ons maximaal in voor hun tevredenheid. Onze hoge Net Promoter Score (NPS) is daar het bewijs van. Je komt te werken in het multidisciplinaire team Commercie BtoC. Je hoofdstandplaats is Hoogeveen, maar je werkt ook regelmatig samen met collega’s in Utrecht of Den Haag. Onze bedrijfscultuur is vriendelijk, open en transparant. We zijn no-nonsense, hulpvaardig en gedreven. Ook geven we ruimte aan jouw ideeën en ontwikkeling. Naast het werk organiseren we regelmatig leuke activiteiten, zoals een pubquiz, bingo en een knallend kerstfeest.
• HBO/WO werk- en denkniveau
• Brede marketingkennis en een sterk analytisch vermogen
• Ondernemend, communicatief en resultaatgericht
• Zelfstandig, verbindend en gericht op samenwerking
• Ervaring met projectmanagement en gerelateerde skills
• Positieve, energieke instelling en veranderingsgezind
• Ervaring in de verzekeringsbranche is een pré
Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.
Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!
Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.
Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!
Corporate Recruiter