Teammanager Materiële Schade Voertuig
- Hoogeveen
- € 4.337 - € 6.558
- 32 - 40 uur
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
De schadeafdeling van Unigarant wil de beste claimverwerker van Nederland worden. Jij kunt hier deel van uitmaken en een bijdrage leveren. Als teammanager geef je leiding aan een team van professionals die dagelijks het verschil maken voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van je team, waarbij je stuurt op kwaliteit, efficiëntie en klantbeleving. Je schakelt moeiteloos tussen operationele aansturing en strategische verbetertrajecten, en weet jouw team mee te nemen in veranderingen binnen een dynamische markt.
Binnen het team Voertuig hebben we meerdere teams. We zoeken een ervaren teammanager voor één van de teams. Je zorgt ervoor dat de Schadebehandelaars en Schadespecialisten in jouw team de voertuigclaims van onze klanten optimaal kunnen afhandelen. Samen met de twee andere teammanagers bepalen jullie hoe team Voertuig functioneert, want wij vertrouwen op jouw talent om je team optimaal te laten werken. Je houdt je bezig met selecteren en (in samenwerking met de specialisten) opleiden van nieuwe medewerkers voor je team. Je faciliteert en begeleidt zelforganisatie en zorgt dat het team zich blijft ontwikkelen. Je zorgt ervoor dat klanten zo goed mogelijk worden bediend (het liefst nóg beter dan de klant verwacht). Je bent structureel met je team in gesprek over werkgeluk, prestatie en ontwikkeling. Je maakt deel uit van het Managementteam Materiele Schade en levert vanuit die rol een bijdrage aan het beleid van de afdeling. Verder houd je je bezig met kwaliteit van de dossiers, efficiëntie en optimalisatie van de processen. Ook zorg je ervoor dat je mensen fit blijven voor de toekomst en alle benodigde ontwikkelingen op gebied van bijvoorbeeld AI-geletterdheid kunnen volgen. Tenslotte draag je bij aan diverse projecten en/of productteams en signaleer je verbeterkansen.
Je hebt een aantal jaren ervaring met leidinggeven en coachen van teams. Het is een pré als je bekend bent met schadeverzekeringen en bij voorkeur voertuigschades. Aangezien zelforganisatie de basis is waarop wij werken zoeken wij een faciliterend teammanager. Het is belangrijk dat je altijd op zoek gaat naar verbetering en stuurt op initiatief en eigenaarschap. Je beschikt aantoonbaar over HBO werk- en denkniveau. Natuurlijk mag je ook iets te leren hebben. Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.
Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.
Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!
Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.
Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!
Corporate Recruiter