Coördinator Fraudebeheersing

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Coördinator Fraudebeheersing

  • Hoogeveen
  • € 4.493 - € 6.794 per maand
  • 32 - 40 uur
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Unigarant is dé specialist op het gebied van particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, vakantie, vrije tijd en wonen. We verkopen onze verzekeringen via assurantietussenpersonen, retailers, reisbureaus en ANWB. Bij Unigarant staat uitstekende dienstverlening en samenwerking hoog in het vaandel. We luisteren naar de wensen van de consument en zetten deze altijd centraal.

Jouw rol

Jouw rol

Je helpt het fraude- en criminaliteitsbeleid van Unigarant vorm te geven en uit te voeren. Je bewaakt de naleving van afspraken en protocollen met externe partijen en bent samen met de coördinator het aanspreekpunt. Je vertaalt wet- en regelgeving naar praktisch beleid, analyseert data voor impactvolle inzichten en draagt bij aan de doorontwikkeling van het fraudebeleid.

Deze functie is een leertraject van minimaal twee jaar met als doel door te groeien naar Coördinator Fraudebeheersing. In die vervolgstap krijg je o.a. de volgende verantwoordelijkheden: 

  • Behandeling van complexe fraude- en incidentdossiers, inclusief dossiers met meerdere betrokken verzekeraars. 
  • Opstellen van de jaarlijkse rapportage over fraude- en criminaliteitsbeheersing, zowel intern als extern (Verbond van Verzekeraars). 
  • Beoordelen en opstellen van aangiftes bij vermoedens van fraude of criminaliteit, inclusief procesbewaking. 
  • Vertegenwoordiging van Unigarant bij sectorale samenwerkingsinitiatieven. 
  • Advisering en ondersteuning van het management bij implementatie van beleid, procedures en maatregelen. 
  • Evaluatie van frauderisico’s bij productontwikkeling en procesaanpassingen. 
  • Versterken van fraudebewustzijn binnen de organisatie via communicatie, casestudies en workshops. 
  • Interpreteren van data en deze omzetten naar bruikbare inzichten. 

Wat maakt dit werk leuk?

Impact: Je voorkomt fraude en beschermt klanten, wat direct bijdraagt aan vertrouwen in onze organisatie.
Afwisseling: Van data-analyse tot complexe dossiers en beleidsontwikkeling. Geen dag is hetzelfde.
Samenwerking: Je werkt met interne teams én externe partners in een dynamische omgeving.

Toon meer

Ons aanbod

  • Een bruto maandsalaris van minimaal € 4.493,77 en maximaal € 6.794,57 voor een 40-urige werkweek 
  • Ben je junior of voldoe je nog niet helemaal aan de gestelde eisen? Dan kun je in een aanloopschaal geplaatst worden.   
  • 30 vakantiedagen als je fulltime werkt, een keuzebudget en je deelt mee in de winstuitkering  
  • Een vergoeding op de dagen waarop je thuis werkt, goede thuiswerkvoorzieningen en een internetvergoeding  
  • Tegemoetkoming voor iedere woon-werkkilometer die je hebt gereisd, ook als je lopend of fietsend naar het werk gaat  
  • Na één jaar dienstverband kun je gebruikmaken van een subsidie voor woningverduurzaming of de aanschaf van een (e)-bike of elektrische auto  
  • Ben je vijf jaar in dienst, dan krijg je de mogelijkheid om twee maanden lang doorbetaald op sabbatical te gaan.

 
Herken je jezelf? 

Stuur dan je sollicitatie met motivatie en CV in via onze sollicitatiepagina.  

Heb je nog inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met  
Bert Gelling, Manager Speciale Zaken, via 06-11728018 of bgelling@unigarant.nl.  

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Deze kun je stellen aan  
Rachelle Blidariu, Corporate Recruiter, via rblidariu@unigarant.nl.

Let op: een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.  

Ons team

Ons team

Binnen onze afdeling Acceptatie & Speciale Zaken werken 27 enthousiaste collega's, verdeeld over drie disciplines: Acceptatie, Speciale Zaken en Klachtenmanagement. Op Speciale Zaken zijn 10 collega’s werkzaam. Dit veelzijdige en trotse team heeft als doel om samen met plezier uit te blinken in hun werk. 
 
Bij Unigarant, het verzekeringsbedrijf van de ANWB, werken we aan eigentijdse en innovatieve schadeverzekeringen die praktische problemen van onze klanten oplossen. Misschien ken je ons van de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering, waarmee we mobiliteit veiliger, slimmer én goedkoper maken. 
 
Je gaat aan de slag binnen een mensgerichte organisatie. 'Vriendelijk', 'open' en 'transparant' kenmerken niet alleen ons pas verbouwde kantoor, maar ook de bedrijfscultuur. Je werkt samen met betrokken collega’s en er is volop ruimte voor ontwikkeling én (werk)plezier. Regelmatig organiseren we leuke activiteiten zoals een pubquizzen, bingo e.d. 

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

“Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

“Het geeft voldoening om het verschil te maken voor slachtoffers”

Als achtergrond neem jij mee

Je hebt een HBO+ of WO werk- en denkniveau en beschikt over het diploma Coördinator Fraudebeheersing Verzekeringen, of bent bereid dit op korte termijn te behalen. Daarnaast heb je minimaal twee jaar relevante ervaring binnen Speciale Zaken in de verzekeringsbranche (must). Je hebt juridische kennis, bent bekend met moderne onderzoekstechnieken en hebt een grondige kennis van regelgeving zoals het Protocol Verzekeraars, PIFI, AVG, strafrecht en strafprocesrecht.

Je beschikt over sterke analytische vaardigheden, een goed beoordelingsvermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je werkt zelfstandig, bent hands-on, resultaatgericht en rond zaken af. Tot slot ben je proactief en ga je zelfstandig op zoek naar kansen in data.

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Via WhatsApp solliciteren

  • Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
  • Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
  • Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.
Solliciteer via WhatsApp

Solliciteer via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Rachelle Blidariu

Corporate Recruiter

Rachelle Blidariu

Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.