Vacatures

Verzekeren

Product Owner (Online Claims & Service )

Hoogeveen/Hybride
€ 4.493 - € 6.794 per maand
32 - 40 uur
Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Wil jij bouwen aan de digitale toekomst van verzekeren bij het innovatieve Unigarant, het verzekeringsbedrijf van de ANWB? Met onze slimme en eigentijdse oplossingen, zoals de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering, maken we écht het verschil voor onze klanten. Zet jouw visie en energie in als Product Owner Online Claims & Service en help ons de klantbeleving elke dag te verbeteren.

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Je collega's

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Rachelle Blidariu

Jouw rol

Je hebt een sterke visie op het stimuleren van online self service in een klantomgeving.
Je ziet snel waar processen beter kunnen en vertaalt dit naar klantwaarde via epics en stories op de backlog.
Je onderzoekt met data en input van stakeholders waar optimalisaties en innovatieve technologie mogelijk zijn om klanten beter en sneller te helpen.
Je werkt aan klantreizen zoals schade melden op een autoverzekering, een reisdocument aanvragen of AI inzetten bij het annuleren van een reis.
Je bent de schakel tussen Den Haag (ANWB) en Hoogeveen (Operations) en werkt regelmatig op beide locaties, met een goede balans in hybride werken.
NPS en CES zijn voor jou de sleutel tot succesvolle klantreizen.
Je zoekt proactief contact met stakeholders op verschillende niveaus en houdt overzicht over afhankelijkheden met andere teams.
Je werkt als Product Owner in een Scrum Team met een Scrum Master, front-end en full stack developers, een tester/requirementsanalist, UX-designer en webanalist.

Wat maakt dit werk leuk?

Innovatie: je werkt continu aan het toepassen van de nieuwste technologieën en oplossingen voor onze klanten.
Impact: jouw keuzes en prioriteiten bepalen direct de klantbeleving in onze online omgeving.
Samenwerking: je schakelt met verschillende teams en stakeholders, waardoor je een breed netwerk opbouwt.
Flexibiliteit: je werkt hybride en hebt veel vrijheid om je eigen agenda en werkplek in te delen.

Toon meer

Ons aanbod

Een bruto maandsalaris van minimaal € 4.493,77 en maximaal € 6.794,57 voor een 40-urige werkweek
30 vakantiedagen als je fulltime werkt, een keuzebudget en je deelt mee in de winstuitkering
Een vergoeding op de dagen waarop je thuis werkt, goede thuiswerkvoorzieningen en een internetvergoeding
Tegemoetkoming voor iedere woon-werkkilometer die je hebt gereisd, ook als je lopend of fietsend naar het werk gaat
Na één jaar dienstverband kun je gebruikmaken van een subsidie voor woningverduurzaming of de aanschaf van een (e)-bike of elektrische auto
Minimaal vijf jaar in dienst? Dan mag je twee maanden lang op sabbatical, op onze kosten

Herken je je jezelf? 
Stuur dan je sollicitatie met motivatie en CV zo snel mogelijk in via onze sollicitatiepagina. 
 
Heb je inhoudelijke vragen? Deze kun je stellen aan: 
Alien Linnemann, Teammanager Customer Interaction, via alinnemann@unigarant.nl of 06-10918832. 
 
Wil je eerst meer weten over de vacature? Neem dan contact op met:
Rachelle Blidariu, Corporate Recruiter, via rblidariu@unigarant.nl of 06-31760814.

Ons team

Waar denk jij aan als je aan ANWB denkt? Grote kans dat je aan wegenwacht en hulpverlening denkt. Dat klopt! Toch doen we veel meer. Wij zijn een vereniging die ook producten verkoopt in onze winkels, mooie maatschappelijk relevante projecten realiseert, verzekeringen biedt en reizen voor onze leden organiseert. Dat maakt ANWB een veelzijdige werkgever met verschillende typologieën onder één dak en waarbij maatschappelijke impact voorop staat.  
 
Je komt te werken voor Unigarant, het verzekeringsbedrijf van de ANWB in Hoogeveen. Met eigentijdse en innovatieve schadeverzekeringen lossen we praktische problemen van onze klanten op.  

Bij Unigarant werken we hybride. Jij kiest zelf waar je werkt. Wel vinden we het belangrijk om elkaar goed te leren kennen. Daarom zien we je graag 2 tot 3 dagen per week fysiek op kantoor in Hoogeveen. De overige dagen kun je flexibel werken: vanuit huis, het ANWB-hoofdkantoor in Den Haag (hier is jouw SCRUM-team gestationeerd) of een andere locatie.

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Hoe de ANWB Nederland nóg mooier en beter maakt door te innoveren”

“Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

“Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

Als achtergrond neem jij mee

Je neemt een relevant diploma op HBO- of WO-niveau mee en hebt minimaal drie jaar werkervaring in online marketing of een online serviceomgeving. Je hebt ervaring met agile werken als Product Owner binnen online trajecten en weet hoe je binnen een grote organisatie zaken voor elkaar krijgt. Je bent zelfstandig, vindt het niet erg om onderweg te zijn en beschikt over sterke netwerkvaardigheden. Daarnaast ben je proactief en weet je acties zowel zelfstandig als in teamverband te realiseren. Kennis van AWS is een pré.

Hebben we een match?

Je gaat telkens voor service van hoge kwaliteit.

Je helpt klanten via verschillende kanalen om goed verzekerd op pad te gaan.

Je pakt kansen om onze processen te verbeteren.

Meer over ANWB

Je gaat telkens voor service van hoge kwaliteit.

Je helpt klanten via verschillende kanalen om goed verzekerd op pad te gaan.

Je pakt kansen om onze processen te verbeteren.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Via WhatsApp solliciteren

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Solliciteer via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Rachelle Blidariu

Corporate Recruiter

E-mail

Ook interessant?

Personenschadebehandelaar Licht Letsel

Verzekeren

Een verkeersongeval kan het leven van slachtoffers en hun dierbaren in een flits op zijn kop zetten. Hoe mooi is het dat jij als personenschadebeha...

Zomerwerving 2026 Verzekeringsadviseur Schadebehandelaar

Verzekeren

Wil jij deze zomer geen vakken maar zakken vullen en zoek je een zomerbaan waar je niet alleen goed verdient maar ook aan je CV bouwt? Zoek niet ve...

Meer Verzekeren vacatures