Ben jij een organisatietalent met affiniteit voor techniek en e-commerce? Als Onboarding Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande verkopers op onze marketplace. Jij zorgt ervoor dat externe verkopers snel en soepel live gaan – van eerste contact tot volledige operationele en technische aansluiting. Je begeleidt partners bij het onboardingproces, helpt hen wegwijs te worden in onze systemen en processen, en zorgt dat ze klaar zijn om succesvol te verkopen. Je onderhoudt ook de relatie met onze integrators en werkt continu aan het verbeteren van de onboardingervaring: van documentatie en communicatie tot trainingen en procesoptimalisatie. Je werkt nauw samen met het marketplace team, IT en andere interne stakeholders. Dankzij jouw aanpak voelen partners zich welkom, goed geïnformeerd en klaar om te starten.
Kernverantwoordelijkheden:
Waar denk jij aan als je aan ANWB denkt? Grote kans dat je aan wegenwacht en hulpverlening denkt. Dat klopt! Toch doen we veel meer. Wij zijn een vereniging die ook producten verkoopt in onze winkels en online, mooie maatschappelijk relevante projecten realiseert, verzekeringen biedt en reizen voor onze leden organiseert. Dat maakt ANWB een veelzijdige werkgever met verschillende typologieën onder één dak en waarbij maatschappelijke impact vooropstaat. Onze missie? Het voor iedereen mogelijk maken om in vrijheid en met plezier onderweg te zijn. Dat doen we al 142 jaar. En als de grootste ledenvereniging van Nederland, met 5,2 miljoen leden, zijn we continue in beweging.
Een van de ingezette stappen die we hebben gezet is de ontwikkeling naar een platform organisatie. Met deze stap denken we onze leden nu en in de toekomst nog beter en makkelijker te kunnen helpen met advies vragen rondom mobiliteit en onderweg zijn. De ontwikkeling en bouw van een marketplace is een belangrijke stap in de realisatie van onze platformorganisatie. Met deze marketplace zijn we namelijk in staat om onze leden een breder productaanbod te kunnen bieden en zo nog beter van dienst te zijn.
Werken bij het ANWB Marketplace team betekent werken bij een team van 7 personen dat nauw samenwerkt met onder andere het Retail e-commerce team, online marketingteams en IT-development teams. Dit doen wij met gedreven professionals waarbij groei en ondernemen in het DNA zit. Vertrouwen in elkaar, plezier in het werk en persoonlijke ontwikkeling zijn belangrijke factoren. Door hybride te werken maak jij zelf dagelijks de keuze waar je werkt. Met de ANWB Academie stimuleren we dat je jezelf blijft ontwikkelen.
Competenties:
Ervaring achtergrond:
Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.
Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!
Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.
Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!
Recruiter