Coördinator IT support

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Coördinator IT support

  • Harderwijk
  • € 3.186 - € 5.410
  • 38 uur
  • Vast

In 75 fysieke winkels en de webwinkel van de ANWB verkopen we jaarlijks meer dan 5 miljoen producten. De IT omgeving waarmee dat mogelijk wordt gemaakt, vraagt om continue aandacht en verbeteringen. Als coördinator IT support vervul je daar een cruciale rol in. De rol bestaat deels uit het leiden van het IT Business Support team, deels 3e lijns beheerwerkzaamheden van de (cloud) infrastructuur en deels bewaken van lifecycle management ter optimalisatie van het IT-landschap. Daarnaast heb je een belangrijke rol in projecten waarin we ons IT landschap moderniseren, zoals de implementatie van Azure Integration Services, Low code en implementatie van het nieuwe ERP systeem. De coördinator IT support heeft verschillende petten op. De coördinator IT Support is actief betrokken bij de dagelijkse activiteiten van zijn of haar team, met een directe verantwoordelijkheid voor de prestaties van het IT Business Support team. Dit doe je vanuit Harderwijk én vanuit huis.

Jouw rol

Jouw rol

• Je coördineert het IT business support team (3 medewerkers) en fungeert als aanspreekpunt voor complexere issues.

• 3e lijns beheerwerkzaamheden aan de (cloud) infrastructuur van ANWB Retail, van het kantoor, het Distributiecentrum en in de winkels vanuit het hoofdkantoor van Retail in Harderwijk.

• Monitoren van operationele prestaties van het team en van leveranciers.

• Contactpersoon naar de centrale IT organisatie van ANWB. ANWB Retail maakt gebruik van de ANWB IT infrastructuur.

• Trekker van verbeter projecten en implementatie van nieuwe systemen, zoals Azure Integration Services.

• Signaleert mogelijkheden tot verbetering in werkmethoden en procedures en voert deze door.

• Voorziet de IT manager van de benodigde informatie en geeft eventueel toelichting

• Heeft een actieve inbreng bij het continue proces van kwaliteitsverbetering zowel voor de eigen eenheid als organisatie breed

Toon meer

Ons aanbod

  • Bruto maandsalaris tussen €3.185,- en €5.410,- (o.b.v. 38 uur en incl. een eindejaarsuitkering van 5,58%)
  • Prima pensioenregeling
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
  • Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
  • Woon-werkverkeer vergoeding: 0,18 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,13 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)
  • Bruto maandsalaris tussen €3.185,- en €5.410,- (o.b.v. 38 uur en incl. een eindejaarsuitkering van 5,58%)
  • Prima pensioenregeling
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
  • Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
  • Woon-werkverkeer vergoeding: 0,18 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,13 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)
  • Ons team

    Ons team

    Je werkt binnen het IT-team van ANWB Retail in Harderwijk, waar een informele en prettige werksfeer heerst. Samen met 10 collega's ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het applicatielandschap. Ben jij klaar om ons avontuur aan te gaan als Coördinator IT support bij ANWB Retail? Je stapt in op een interessant moment, want we zijn ons IT landschap aan het vernieuwen en implementeren allemaal moderne Cloud oplossingen met uitgebreide functionaliteiten. Solliciteer nu!

    Toon meer

    Ontmoet je collega's

    “Dat iedereen met een glimlach de winkel uitgaat, dat is mijn doel”

    “De juiste mensen op de juiste plek, daar ga ik voor”

    Als achtergrond neem jij mee

    • Hbo-niveau in IT.

    • Aantal jaar relevante ervaring in het ontwerpen en beheren van complexe IT infrastructuren

    • Coördinerende en aansturende vaardigheden

    • Ambitieus in doorontwikkeling, doorvragen tot de kern en het begrijpen en kunnen omgaan met processen, systemen en mensen.

    • Snel nieuwe onderwerpen eigen kunnen maken.

    • Zowel teamspeler als zelfstandig en pro-actief.

    • Ervaring binnen en/of affiniteit met Retail.

    • Kennis van integraties en interfaces, bij voorkeur Azure Integration Services.

    • Competenties: communicatief, analytisch, verantwoordelijk, verbinder, leergierig en kwaliteitsbewust.

    • Ervaring met IT in een retail organisatie is een pluspunt.

    • Bereidheid om twee tot drie dagen per week op kantoor in Harderwijk te werken.

    Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

    Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

    Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

    • Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
    • Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
    • Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.
    Solliciteer via WhatsApp

    Of liever via het formulier

    Kan ik je ergens mee helpen?

    Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

    Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

    Youri Roelofs

    Recruiter

    Youri Roelofs

    Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

    Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.