Vacatures

Administratief & Secretarieel

Teamlead Front en Backoffice

Amsterdam
€ 2.252 - € 3.575
32 uur
Tijdelijk

ANWB Golf telt bijna 60.000 leden, allemaal bezig met hun hobby. Als Teamlead ben je verantwoordelijk voor de klantenserivce en stuurt hierin twee collega's aan. Ook signaleer je verbeterpunten en doe je zelf een voorstel om dit anders in te richten. Daarnaast ondersteun je in de organisatie van events en zet jij jouw schrijftalent in voor een betere informatievoorziening. Ben jij de golf liefhebber die zorgt dat we voor hen bereikbaar zijn? Dan is dit echt een baan voor jou!

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Je collega's

Een match?

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Tonny Staal

Jouw rol

Als Teamlead front- en backoffice is jouw rol in het team tweeledig. Enerzijds plan je met jouw twee parttime collega’s op de frontoffice onze bereikbaarheid, zowel telefonisch als per e-mail. Zelf beantwoord je af en toe ook een vraag zodat je gevoel blijft houden met wat er bij onze leden speelt. Signaleer je hierin dingen die beter of sneller kunnen? Dan krijg je alle vrijheid om een voorstel te doen en bij akkoord je plan zelf te implementeren.

Anderzijds ondersteun je onze sales- en accountmanager. ANWB Golf organiseert met grote regelmaat events en we bieden onze leden mooie kortingen. Jouw taak in dit geheel is om onze leden van deze zaken op de hoogte te houden. Vind je het dus leuk om je schrijftalent in te zetten voor een goed lopend stuk over een aanstaand event? Heel graag!

Jouw functie in het kort:

Het aansturen van jouw twee frontoffice collega’s
Het up to date houden van onze website
Het ondersteunen van de sales- en accountmanager in de planning en organisatie van evenementen
Het managen van onze social media kanalen en daarbij het schrijven van creatieve en goedlopende teksten die onze leden enthousiasmeren voor de sport en onze evenementen
Het meedenken over nieuwe manieren om onze leden te bereiken

Toon meer

Ons aanbod

Bruto maandsalaris tussen €2.252,64 en €3.575,16 (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
Prima pensioenregeling
Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
Internetvergoeding van €35,- per maand
Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service

Ons team

ANWB Golf bestaat uit 7 enthousiaste en gezellige collega’s. Er hangt op ons kantoor in Amsterdam een bijzonder ontspannen en informele sfeer! Wat we met elkaar gemeen hebben is onze interesse in, of passie voor de golfsport en aandacht voor elkaar. Successen worden met elkaar gevierd en we zijn met elkaar bij grote evenementen van ANWB Golf aanwezig.

Samen bedienen we bijna 60.000 leden, de zogeheten ‘vrije golfers’. We verzorgen onder andere de handicapregistratie en we werken samen met ruim 90 golfbanen om evenementen te organiseren en onze leden mooie voordelen te kunnen bieden.

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Mensen hechten veel waarde aan goede service en persoonlijk contact.”

“Ik heb veel ruimte om te groeien als marketeer en leer veel van de specialisten met wie ik samenwerk.”

Als achtergrond neem jij mee

Je bent een echte teamspeler met een passie voor of interesse in de golfsport (belangijk!)

Je bent creatief en vindt het leuk om regelmatig teksten te schrijven voor onze website en social media kanalen. Je beheersing van de Nederlandse taal is daarom ook uitstekend en je kennis van de Engelse taal is tevens goed
Je neemt initiatief! Zie je iets dat niet werkt zoals het kan, dan kom je met een plan om dat te veranderen
Je kunt hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden en de juiste zaken prioriteit geven

Je hebt bij voorkeur ervaring in functies waarin het organiseren van evenementen samen ging met meer administratieve taken. Heb je dat niet maar denk je ons te kunnen overtuigen van je geschiktheid? Reageer dan vooral!

Hebben we een match?

Vertrouwen in elkaar, persoonlijke ontwikkeling en plezier in het werk is een belangrijke factor.

Je denkt in oplossingen in plaats van beperkingen.

Jij beweegt flexibel mee met veranderingen.

Meer over ANWB

Vertrouwen in elkaar, persoonlijke ontwikkeling en plezier in het werk is een belangrijke factor.

Je denkt in oplossingen in plaats van beperkingen.

Jij beweegt flexibel mee met veranderingen.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het eerste gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Het tweede gesprek

Indien nodig, volgt er nog een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek duiken we dieper in op jouw ervaring en fit met onze ANWB-waarden.

4

Aanbieding

Als alles goed is gegaan tijdens de gesprekken, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Of liever via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Tonny Staal

Recruiter

E-mail

Ook interessant?

Energiespecialist klantenteam (ANWB Energie) minimaal 32 uur per week

Klantenservice

Wil jij deel uitmaken van een vooruitstrevend klantenteam dat de energiewereld voor consumenten verandert en wil jij jezelf ontwikkelen? Met ANWB Energie...

Service & Quality medewerker

Administratief & Secretarieel

Als eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke verkopers ben jij onze steun en toeverlaat binnen een nieuw op te zetten afdeling Marketplace binnen ANWB....

Toon alle Administratief & Secretarieel vacatures