Vacatures

IT

UX designer ANWB Energie App

Den Haag
€ 3.153 - € 5.216
40 uur
Vast

In twee jaar tijd is ANWB Energie gegroeid tot de best gewaardeerde energieleverancier met ruim 100.000 klanten. Wil jij impact maken op de innovatieve, creatieve en functionele designs die helpen om de sterke groei van ANWB Energie vol door te zetten en ben jij een gedreven app designer? Wij willen Nederland vooruitbrengen en honderdduizenden klanten helpen steeds schonere energie te gebruiken thuis en in hun auto. De digitale producten waar jij aan werkt maken het verschil, voornamelijk zal je je buigen over de ANWB Energie app.

Ga snel naar:

Solliciteer direct Solliciteer direct

Ga snel naar:

Jouw rol

Een match?

Hoe nu verder?

Stel je vraag direct aan Leroy Putman

Jouw rol

• Je optimaliseert de (digitale) interacties met onze klanten en leden die gebruik willen maken van onze energieproducten en -diensten. Dit doe je in nauwe samenwerking met de developers en productmanagers;
• Je werkt aan digitale verbeteringen door de gehele klantreis van een energieklant, met grootste focus op de ANWB Energie App. Van het moment van klant worden tot het ontvangen van een jaarafrekening. En van het inzien van je verbruik tot het aansluiten van je elektrische auto om deze (slim) te laden;
• Je analyseert samen met de web analist in je team klantfeedback en interactiepatronen om verbeteringen in onze apps door te voeren; • Je maakt complexe onderwerpen visueel en begrijpelijk voor iedere Nederlander;
• In samenwerking met UX Researchers en Service Designers zet je onderzoeken op (kwalitatief en kwantitatief) en voer je (zelfstandig) gebruikersonderzoeken uit in ons lab of in een ANWB winkel. Je analyseert de uitkomsten, en presenteert de eindresultaten;
• Naast het scrumteam maak je hiërarchisch onderdeel uit van het CX/UX chapter. Hiervoor heb je 2-wekelijks afstemming met je directe UX-design collega’s en maandelijks met het gehele chapter. Daarnaast werk je op basis van de ANWB CX/UX design standaarden, strategische formule, het design system en meer.

Toon meer

Ons aanbod

Bruto maandsalaris tussen €3.153,- en €5.216,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
Prima pensioenregeling
Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
Internetvergoeding van €35,- per maand
Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service

Ons team

Je komt te werken in ons chapter Customer Experience / User Experience (CX/UX). Onze thuisbasis is een mooi kantoor in Den Haag waar alles is wat je nodig hebt: goede koffie, gezonde en ongezonde lunch, toffe workshopruimtes, ons eigen UX-lab en natuurlijk behulpzame collega’s! Al zijn we ook digitaal bereikbaar, want thuiswerken is helemaal geaccepteerd. CX/UX telt 40 specialisten, onder wie UX-designers, journey specialisten, visual designers en UX-researchers. Samen geven we customer journeys vorm, ontwikkelen we de ANWB Digital Design Language, voeren we usability-onderzoek uit en optimaliseren we online selfservice. Net als je collega’s werk je het merendeel van je week in één van de scrumteams. In jouw geval is dat het ANWB Energie team. En je werkt nauw samen met alle platform, journey en business teams binnen de organisatie.

Toon meer

Als achtergrond neem jij mee

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als UX designer
• Je hebt aantoonbaar ervaring met app design en laat dit zien in je portfolio
• Je kent de Human Interface Guidelines en Material Google principes uit je hoofd
• Je kunt op het snijvlak van commercieel belang en maatschappelijke waarde opereren
• Je ontwikkelde werk staat live en is geoptimaliseerd o.b.v. data
• Je hebt ervaring met het doorvertalen van visie en strategie naar concreet design en hierbij zet graag je overtuigingskracht in
• Je bent gewend aan een datagedreven werkwijze voor het optimaliseren van de klantervaring en conversie
• Minimaal HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur Communicatie en Multimedia Design, Interaction Design) Voeg je portfolio met app cases toe aan je sollicitatie. Zo krijgen we een goed beeld van je skills en ervaring.
• Je bent vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Hebben we een match?

Samen met je team zorg je voor succesvolle campagnes die het merk ANWB versterken.

Je hebt een creatieve geest en weet de juiste snaar te raken bij ons publiek.

Je gebruikt data en inzichten om effectieve marketingstrategieën of campagnes te ontwikkelen.

Meer over ANWB

Samen met je team zorg je voor succesvolle campagnes die het merk ANWB versterken.

Je hebt een creatieve geest en weet de juiste snaar te raken bij ons publiek.

Je gebruikt data en inzichten om effectieve marketingstrategieën of campagnes te ontwikkelen.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

1

Je solliciteert

Solliciteer eenvoudig via de website. Een recruiter beoordeelt je sollicitatie en zal contact met je opnemen.

2

Het gesprek

Wanneer wij raakvlakken zien met jouw sollicitatie, gaan we graag met je in gesprek. Jij kunt dan ontdekken wat ANWB te bieden heeft en wij zijn geïnteresseerd in jouw motivatie om bij ons te komen werken. Samen kijken we of het daadwerkelijk matcht!

3

Een assessment

Als het sollicitatiegesprek goed ging, volgt een assessment. Dat is om te kijken of je past bij het werk en het team. De test is afhankelijk van de functie waar je op solliciteert, je krijgt hierover meer informatie tijdens het sollicitatieproces.

4

Aanbieding

Als alles goed gaat tijdens het sollicitatiegesprek en het assessment, en we zijn allebei enthousiast, dan krijg je van ons een contract aangeboden. Welkom bij de ANWB!

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.

Solliciteer via WhatsApp

Of liever via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Leroy Putman

Recruiter

App mij E-mail Bellen +31631760875

Ook interessant?

Stage Shopmanager Webwinkel

Retail

Ben jij een gedreven student van een MBO- of HBO-opleiding in de richting van marketing of e-commerce en op zoek naar een stage waar je echt het verschil...

Energiespecialist klantenteam (ANWB Energie) minimaal 32 uur per week

Klantenservice

Wil jij deel uitmaken van een vooruitstrevend klantenteam dat de energiewereld voor consumenten verandert en wil jij jezelf ontwikkelen? Met ANWB Energie...

Toon alle IT vacatures