UX designer ANWB Energie App

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

UX designer ANWB Energie App

  • Den Haag
  • € 3.153 - € 5.216
  • 40 uur
  • Vast

In twee jaar tijd is ANWB Energie gegroeid tot de best gewaardeerde energieleverancier met ruim 100.000 klanten. Wil jij impact maken op de innovatieve, creatieve en functionele designs die helpen om de sterke groei van ANWB Energie vol door te zetten en ben jij een gedreven app designer? Wij willen Nederland vooruitbrengen en honderdduizenden klanten helpen steeds schonere energie te gebruiken thuis en in hun auto. De digitale producten waar jij aan werkt maken het verschil, voornamelijk zal je je buigen over de ANWB Energie app.

Jouw rol

Jouw rol

• Je optimaliseert de (digitale) interacties met onze klanten en leden die gebruik willen maken van onze energieproducten en -diensten. Dit doe je in nauwe samenwerking met de developers en productmanagers;
• Je werkt aan digitale verbeteringen door de gehele klantreis van een energieklant, met grootste focus op de ANWB Energie App. Van het moment van klant worden tot het ontvangen van een jaarafrekening. En van het inzien van je verbruik tot het aansluiten van je elektrische auto om deze (slim) te laden;
• Je analyseert samen met de web analist in je team klantfeedback en interactiepatronen om verbeteringen in onze apps door te voeren; • Je maakt complexe onderwerpen visueel en begrijpelijk voor iedere Nederlander;
• In samenwerking met UX Researchers en Service Designers zet je onderzoeken op (kwalitatief en kwantitatief) en voer je (zelfstandig) gebruikersonderzoeken uit in ons lab of in een ANWB winkel. Je analyseert de uitkomsten, en presenteert de eindresultaten;
• Naast het scrumteam maak je hiërarchisch onderdeel uit van het CX/UX chapter. Hiervoor heb je 2-wekelijks afstemming met je directe UX-design collega’s en maandelijks met het gehele chapter. Daarnaast werk je op basis van de ANWB CX/UX design standaarden, strategische formule, het design system en meer.

Toon meer

Ons aanbod

  • Bruto maandsalaris tussen €3.153,- en €5.216,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
  • Internetvergoeding van €35,- per maand
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
  • Prima pensioenregeling
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Bij ons kun je parttime of fulltime werken, vanaf 20 tot 40 uur per week waar jij flexibel kan worden ingeroosterd
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
  • Bruto maandsalaris tussen €3.153,- en €5.216,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
  • Internetvergoeding van €35,- per maand
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
  • Prima pensioenregeling
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Bij ons kun je parttime of fulltime werken, vanaf 20 tot 40 uur per week waar jij flexibel kan worden ingeroosterd
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
  • Ons team

    Ons team

    Je komt te werken in ons chapter Customer Experience / User Experience (CX/UX). Onze thuisbasis is een mooi kantoor in Den Haag waar alles is wat je nodig hebt: goede koffie, gezonde en ongezonde lunch, toffe workshopruimtes, ons eigen UX-lab en natuurlijk behulpzame collega’s! Al zijn we ook digitaal bereikbaar, want thuiswerken is helemaal geaccepteerd. CX/UX telt 40 specialisten, onder wie UX-designers, journey specialisten, visual designers en UX-researchers. Samen geven we customer journeys vorm, ontwikkelen we de ANWB Digital Design Language, voeren we usability-onderzoek uit en optimaliseren we online selfservice. Net als je collega’s werk je het merendeel van je week in één van de scrumteams. In jouw geval is dat het ANWB Energie team. En je werkt nauw samen met alle platform, journey en business teams binnen de organisatie.

    Toon meer

    Als achtergrond neem jij mee

    • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als UX designer
    • Je hebt aantoonbaar ervaring met app design en laat dit zien in je portfolio
    • Je kent de Human Interface Guidelines en Material Google principes uit je hoofd 
    • Je kunt op het snijvlak van commercieel belang en maatschappelijke waarde opereren
    • Je ontwikkelde werk staat live en is geoptimaliseerd o.b.v. data
    • Je hebt ervaring met het doorvertalen van visie en strategie naar concreet design en hierbij zet graag je overtuigingskracht in
    • Je bent gewend aan een datagedreven werkwijze voor het optimaliseren van de klantervaring en conversie
    • Minimaal HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur Communicatie en Multimedia Design, Interaction Design) Voeg je portfolio met app cases toe aan je sollicitatie. Zo krijgen we een goed beeld van je skills en ervaring.

    Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

    Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

    Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

    • Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
    • Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
    • Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.
    Solliciteer via WhatsApp

    Of liever via het formulier

    Kan ik je ergens mee helpen?

    Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

    Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

    Leroy Putman

    Recruiter

    Leroy Putman

    Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

    Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.