Specialist forecast en capaciteit Wegenwacht

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Specialist forecast en capaciteit Wegenwacht

  • Wolfheze
  • € 3.613 - € 5.982
  • 36 - 40 uur
  • Vast

Iedereen kent ze wel; de gele Wegenwachtvoertuigen die dagelijks onderweg zijn om onze leden te helpen, niet alleen voor pech onderweg, maar ook voor andere diensten. Om dit efficiënt te kunnen organiseren is het van belang dat we een juiste inschatting maken van het aanbod van hulpverleningen en de capaciteit hierop wordt afgestemd, zowel voor de lange- als korte termijn. Ben jij die gedreven slimmerik met Workforce Management ervaring op het gebied van forecast en capaciteitsmanagement en vind je het leuk om onze WFM processen verder te optimaliseren, dan ben jij misschien wel diegene die we zoeken! 

Jouw rol

Jouw rol

In deze rol volg je in- en externe ontwikkelingen op jouw vakgebied en analyseer je deze. Je ontwikkelt en beheert capaciteitsmodellen ter ondersteuning van inzichten in normbezetting, partnerinzet, productiviteit, effectieve mandagen en niet-productieve ureninzet. Je inventariseert operationele knelpunten en adviseert over oplossingen. Hierbij optimaliseer je processen voor capaciteitsplanning en borg je de kwaliteit van deze planning. Daarnaast coördineer je de meerjarige capaciteitsbegroting en leid je relevante overlegmomenten.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Fungeren als escalatie- en aanspreekpunt voor capaciteitsvraagstukken;
  • Schakel vormen tussen planning en roosters, dispatch, finance, partnerbedrijven en de operatie;
  • Realiseren van optimale capaciteitsoplossingen voor bestaande en nieuwe services binnen de Wegenwacht;
  • Frequent afstemmen met vergelijkbare disciplines binnen de keten;
  • Het maken van nauwkeurige forecasts van het werkaanbod, de productiviteit, de benodigde bezetting en de verwachte niet-productieve ureninzet;
  • Het opstellen en beheren van meerjarige capaciteitsplannen en de capaciteitsplanning op lange, middellange en korte termijn;
  • Het adviseren, opstellen en beheren van basisroosters, dienstensets en bezettingsnormen;
  • Het bieden van advies over knelpunten in de capaciteit en het aandragen van verbetermogelijkheden binnen de gehele WFM-keten;
  • Het vertalen van werkaanbod-forecasts naar capaciteitsplannen en roosters die voldoen aan gestelde accuraatheids- en tijdigheidseisen.
Toon meer

Ons aanbod

  • Bruto maandsalaris tussen €3.613,- en €5.982,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
  • Prima pensioenregeling
  • Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
  • Internetvergoeding van €35,- per maand
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
Ons team

Ons team

Je rapporteert direct aan de manager Expertise Centrum Planning en hebt 2 directe collega’s. Binnen Expertise Centrum Planning werken verder meerdere collega’s binnen Planning en Roosters, Dispatch en Optimalisatie Planning & BI voor de gehele Wegenwacht organisatie.

Toon meer

Ontmoet je collega's

Tim, Wegenwacht bij ANWB

“Tim voelt zich als Wegenwacht koning te rijk”

“Plateauwagen chauffeur en hoefsmid: voor mij een ideale combi” 

Als achtergrond neem jij mee

  • HBO+ werk- en denkniveau;
  • Meer dan 5 jaar ervaring op het gebied van forecast en capaciteitsplanning;
  • Uitgebreide kennis van het gehele workforce management vakgebied;
  • Expert in Excel;
  • Kennis van forecast- en modelleringstechnieken;
  • Communicatief vaardig met overtuigingskracht op zowel lange als korte termijn niveau.

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Liever eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

  • Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
  • Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
  • Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.
Solliciteer via WhatsApp

Of liever via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Margot Schuijff

Recruiter

Margot Schuijff

Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.