Schadebehandelaar voertuig eenzijdig

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Schadebehandelaar voertuig eenzijdig

  • Hoogeveen | Hybride
  • € 2.885 - € 3.914 per maand
  • 28 - 40 uur
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast

Samenwerken met fijne collega’s, jezelf ontwikkelen en bijdragen aan de toekomst van Unigarant. Je doet het als schadebehandelaar voertuig eenzijdig in Hoogeveen én deels vanuit huis. Ieder jaar komen er bij Unigarant per telefoon, e-mail en post meer dan één miljoen vragen over onze verzekeringen binnen. Voor ons team zijn we op zoek naar een Schadebehandelaar voor minimaal 32 uur.

Jouw rol

Jouw rol

 

Als schadebehandelaar weet je polis dekkingen, -voorwaarden, wetgeving, jurisprudentie en bedrijfsregelingen toe te passen in de behandeling van schades. Natuurlijk heeft de klant jouw eerste focus en je zorgt daarom voor een nette en correcte afwikkeling van de schade.  

Geen dag is hetzelfde. Je start je week met werkoverleg, verdeelt samen met collega’s de dossiers en duikt daarna zelfstandig in je casussen. Je:

  • Staat klanten telefonisch te woord en registreert nieuwe schades.
  • Beoordeelt schades en vergoedingen op basis van polisvoorwaarden.
  • Schrijft brieven en communiceert helder over je beoordeling.
  • Volgt e-learnings, bijvoorbeeld over de AVG.
  • Overlegt regelmatig met collega’s over procesverbeteringen.
  • Leest de interne nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws.
  • Samen met collega’s het werk verdelen tijden het weekoverleg.
  • Meedenken over slimmere werkprocessen en betere samenwerking binnen het team. 

Wat maakt dit werk leuk?

  • Afwisseling: elke schade is anders, elke klant heeft een uniek verhaal.
  • Zelfstandigheid: jij bepaalt welke acties nodig zijn in je dossiers.
  • Samenwerking: je werkt in een betrokken team waar sparren en overleg vanzelfsprekend zijn.
  • Balans: een goede verdeling tussen klantcontact en administratief werk.
  • Flexibiliteit: je kunt voor een groot deel zelf je werktijden indelen.
Toon meer

Ons aanbod

Herken je jezelf? Laat dan je sollicitatie met motivatie en CV achter op onze sollicitatiepagina.

Meer informatie over de inhoud van de functie vraag je aan:

Judith Looijenga, Teammanager Schade Materieel, T. 06 31 77 01 14

Meer weten over de procedure? Bel of mail dan met:

Marja Kerssies, Corporate Recruiter, T. 06 31 76 00 62 of mkerssies@unigarant.nl

Ons team

Ons team

Het team Voertuig Eenzijdig behandelt uiteenlopende schades op het gebied van motorvoertuigen (auto, motor, bromfiets, camper en caravan). Jij vormt samen met 20 tot 25 collega’s het team. Wat ons verder kenmerkt: de diversiteit. We zijn een mooie mix van persoonlijkheden en verschillen van elkaar qua leeftijd (van 20 tot in de 60 jaar) en werkervaring. De sfeer is goed: we zijn betrokken bij elkaar, tonen interesse en helpen een ander graag waar dat kan. 

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

“Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

“Het geeft voldoening om het verschil te maken voor slachtoffers”

Als achtergrond neem jij mee

Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau. Daarnaast heb je je diploma WFT Schade Particulier of ben je bereid om deze zo snel mogelijk na je start te behalen. Als je in het bezit bent van de relevante branchediploma’s is dit een pre. Als je deze nog niet hebt behaald, ben je bereid om deze binnen 2 jaar na je start te behalen. Je hebt bij voorkeur ervaring met het behandelen van schades. Je kunt je zowel telefonisch als schriftelijk duidelijk en correct uitdrukken, je bent analytisch sterk, je kunt goed luisteren en hebt een hulpvaardige en klantgerichte instelling. Je draagt actief bij aan een goede samenwerking binnen het team volgens de principes van een zelfsturende organisatie. Daarnaast werk je nauwkeurig en zelfstandig, maar zoek je ook actief de samenwerking op. Draag je bij aan een positieve teamsfeer en voel je je thuis in een zelfsturende organisatie. Kortom: jij bent iemand die denkt in oplossingen, luistert met aandacht en altijd nét dat stapje extra zet voor de klant én het team.

Ben je nog net zo enthousiast? Reageer!

Eenvoudig via WhatsApp solliciteren?

Via WhatsApp solliciteren

  • Solliciteer gemakkelijk en snel, zonder het uploaden van documenten.
  • Emoji’s gebruiken in je motivatie? Dat kan!
  • Reageer op jouw droombaan waar en wanneer jij dat wilt.
Solliciteer via WhatsApp

Solliciteer via het formulier

Kan ik je ergens mee helpen?

Kan ik je ergens mee helpen? Laat het mij weten en ik help je graag verder.

Kan ik je ergens misschien ergens mee helpen?

Marja Kerssies

Corporate Recruiter

Marja Kerssies

Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.