Schade Medewerker Telefonie (tijdelijk voor de duur van minimaal 7 maanden)

Ontdek ANWB

Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. 

Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. 

Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder.

Schade Medewerker Telefonie (tijdelijk voor de duur van minimaal 7 maanden)

Dat is jammer, net te laat.. 
Klik hier voor beschikbare vacatures 

  • Hoogeveen
  • € 2.578 - € 3.614
  • 32 uur
  • Tijdelijk

Ieder jaar komen er bij Unigarant per telefoon, e-mail en post meer dan één miljoen vragen over onze verzekeringen binnen. De schademeldingen worden door een jong en dynamisch team in behandeling genomen.

Jouw rol

Jouw rol

Je zorgt voor een professionele telefonische afhandeling van schademeldingen en verricht hierbij licht administratieve werkzaamheden. Je moet hierbij denken aan het aanmelden van nieuwe schades en e-mailverwerking. Je krijgt daarvoor natuurlijk eerst een interne opleiding om de klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Persoonlijke verantwoordelijkheid, initiatief en continu verbeteren zijn daarin wezenlijke elementen.

Je werkt in een zelforganiserende unit van ongeveer 16 medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor de verdeling en behandeling van schades. Iedere unit heeft de vrijheid om, binnen bepaalde kaders, onderling te organiseren hoe doelstellingen worden gerealiseerd, waarbij teammanagers vooral faciliterend en begeleidend zijn. 

Toon meer

Ons aanbod

Zoals je van een verzekeringsbedrijf mag verwachten bieden we uitstekende voorwaarden: 

  • Bruto (start) maandsalaris minimaal € 2578,02 per maand (o.b.v 40-urige werkweek).
  • Bovengemiddeld aantal verlofdagen (30 pro rato)
  • Persoonlijk keuzebudget waarin vakantietoeslag van 8% en een dertiende maand van 8,33% zijn opgenomen
  • Prima pensioenregeling
  • Korting op verschillende (ANWB) producten en- diensten
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Unigarant is voorstander van hybride werken en biedt goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding 
  • Reiskostenvergoeding 

Ons team

Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB. Met eigentijdse en innovatieve schadeverzekeringen lossen we praktische problemen van onze klanten op. Misschien ken je ons van de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering en de ANWB Blijven Fietsen verzekering met track&trace-zender tegen diefstal. 
 
‘Vriendelijk’, ‘open’ en ‘transparant’ kenmerken niet alleen ons kantoor maar ook onze bedrijfscultuur. We organiseren geregeld (online) activiteiten naast het werk, zoals een pubquiz en bingo. 

Toon meer

Ontmoet je collega's

“Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

“Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

Als achtergrond neem jij mee

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding en je komt zowel mondeling als schriftelijk goed uit jouw woorden. Affiniteit met verzekeringsproducten (WFT) is een pre. Uiteraard ben je accuraat en staat de klant bij je voorop. Daarbij weet je op een juiste klantvriendelijke wijze duidelijkheid te creëren en grenzen te stellen. Je moet de klant namelijk ook slecht nieuws kunnen brengen. Wat even belangrijk is, is dat je jezelf en jouw collega’s continu weet te versterken. 

Onze voorkeur gaat uit naar gemotiveerde kandidaten die bereid zijn om minimaal 4 dagen (32 uur) per week beschikbaar zijn. Werktijden tussen 8:30-18:00 uur. 

Nog niks gevonden waarmee jij ons allemaal kunt helpen?

Maak een jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.