Je gaat aan de slag in een snel groeiende organisatie (ANWB Energie) in een net nieuw opgezette afdeling, Met een unieke werkwijze, waarbij het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor onze klanten als een kans wordt gezien om te leren en te verbeteren. We zijn op zoek naar een teamlead voor een nieuw op te zetten team naast het al bestaande team, samen met je team krijg je een opleiding van 3 weken.
Startdata voor de eerstvolgende training zal zijn 1 oktober.
Je krijgt de verantwoordelijkheid over een set aan klanten samen met je team en draagt zorg voor een optimale klantervaring door alle vragen, problemen en of klachten correct op te lossen. De gehele klantcontactervaring, voor jouw klantenportfolio, valt binnen het team dat je aanstuurt.
Sollicitatieproces
- Vragen vooraf: Heb jij interesse in deze functie, maar eerst een vraag? Neem dan contact op via de optie "Stel je vraag direct" (zie onder de foto bovenaan de pagina)
- Deadline: Interesse in deze vacature? Reageer dan met cv én motivatie (kort & krachtig). Wanneer wij voldoende sollicitaties hebben ontvangen, zullen we de vacature van onze website afhalen. Wacht dus niet te lang met solliciteren
- Screening: Een pre-employment screening kan deel uitmaken van de selectieprocedure en kan nader toegelicht worden door de betreffende Corporate Recruiter
- Goed om te weten voor bureaus: Wij snappen dat je enthousiast wordt van deze functie en graag wilt meezoeken. Wij kiezen er echter voor deze vacature zelf in te vullen en verwachten dit zonder hulp succesvol te kunnen doen. Kandidaten die ongevraagd toch worden voorgesteld, worden dan gezien als nieuwe sollicitant, waarbij wij geen fees verschuldigd zijn aan welk bedrijf dan ook.
#LI-ZP1
.svg)
